Cwyno am staff CThEF sydd wedi camymddwyn yn ddifrifol
Sut i gwyno am staff CThEF sydd wedi camymddwyn yn ddifrifol a sut y caiff eich cwyn ei thrin.
Os oes gennych g诺yn am ymddygiad staff, cysylltwch 芒 CThEF cyn gynted 芒 phosibl.
Mae CThEF yn cymryd cwynion o ddifrif am ei staff yn camymddwyn yn ddifrifol. Ystyrir camymddygiad difrifol i fod yn unrhyw ymddygiad sydd yn:
- anghyfreithlon
- cyfiawnhau achosion disgyblaeth a gallai arwain at ddiswyddo os yw바카라 사이트檔 cael ei brofi
Mae camymddygiad difrifol yn cynnwys:
- ymosodiad
- llwgrwobrwyo
- twyll
- datgelu gwybodaeth cwsmeriaid heb awdurdod
Sut i gwyno
Bydd angen i chi roi cymaint o wybodaeth 芒 phosibl i ni, gan gynnwys:
- eich enw llawn a바카라 사이트檆h cyfeiriad
- eich cyfeirnod (er enghraifft, rhif Yswiriant Gwladol, cyfeirnod treth, rhif TAW neu gyfeirnod cyflogwr)
- yr hyn a aeth o바카라 사이트檌 le
- pryd y digwyddodd hyn
- pwy y gwnaethoch ddelio ag ef
- pa effaith y cafodd ein gweithredoedd arnoch
- sut yr hoffech i ni ddatrys y mater
Cwyno ar-lein
Gallwch wneud y canlynol:
Bydd angen ID Defnyddiwr arnoch i wneud cwyn ar-lein. Os nad oes gennych un, gallwch greu un pan fyddwch yn mewngofnodi.
Cwyno dros y ff么n neu drwy바카라 사이트檙 post
Gallwch hefyd wneud cwyn wrth CThEF dros y ff么n neu drwy바카라 사이트檙 post.
Beth fydd yn digwydd pan fyddwch yn gwneud cwyn wrth CThEF
Bydd eich cwyn yn cael ei hadolygu gan rywun yn CThEF nad oedd yn gysylltiedig o바카라 사이트檙 blaen.聽聽 Byddant yn cysylltu 芒 chi os bydd angen rhagor o wybodaeth arnynt.
Mae바카라 사이트檔 bosibl y bydd corff annibynnol yn edrych ar eich cwyn os yw바카라 사이트檔 ymwneud 芒바카라 사이트檙 canlynol:
- camymddwyn difrifol
- marwolaeth neu anaf difrifol yn dilyn cysylltiad 芒 staff CThEF
yw바카라 사이트檙 corff annibynnol yng Nghymru a Lloegr.
Corff annibynnol yr Alban yw naill ai:
- , os gwnaethoch g诺yn am gamymddwyn difrifol
- , os gwnaethoch g诺yn am farwolaeth neu anaf difrifol ar 么l cysylltiad 芒 CThEF
Ar hyn o bryd, nid oes unrhyw oruchwyliaeth annibynnol yng Ngogledd Iwerddon. Ymdrinnir 芒 ch诺ynion am gamymddygiad staff o dan broses trin cwynion CThEF.
Yr hyn sy바카라 사이트檔 digwydd nesaf
Os yw바카라 사이트檆h cwyn yn bodloni바카라 사이트檙 meini prawf ar gyfer ei chyfeirio at gorff allanol, byddwn yn gwneud y canlynol:
- atgyfeirio at yr awdurdod perthnasol
- rhoi바카라 사이트檙 diweddaraf i chi yngl欧n 芒 beth fydd yn digwydd nesaf
Os nad yw바카라 사이트檆h cwyn yn bodloni바카라 사이트檙 meini prawf ar gyfer ei hatgyfeirio, bydd ein t卯m cwynion yn ateb eich cwyn.
Updates to this page
-
Information about how to complain to HMRC and how your complaint will be dealt with has been added.
-
The way you send your complaint to HMRC has changed.
-
Added the contact address for complaints about serious misconduct.
-
First published.