Canllawiau

Gofyn i Swyddfa바카라 사이트r Dyfarnwr adolygu penderfyniad ynghylch Windrush

Pryd a sut i gysylltu â ni ynghylch penderfyniad a wnaed o dan Gynllun Iawndal Windrush neu gwyno am sut y deliodd y Swyddfa Gartref â hawliad am iawndal.

Gwasanaethau Swyddfa바카라 사이트r Dyfarnwr

Bydd Swyddfa바카라 사이트r Dyfarnwr yn cynnal adolygiad annibynnol o benderfyniadau바카라 사이트r Swyddfa Gartref a wnaed o dan y Cynllun Iawndal Windrush ar:

  • hawl i iawndal

Ar ben hynny, bydd Swyddfa바카라 사이트r Dyfarnwr yn:

  • ymchwilio i gŵynion ynghylch sut y gwnaeth y Swyddfa Gartref ddelio â hawliad am iawndal

Adolygiad Swyddfa바카라 사이트r Dyfarnwr

Dim ond os mai chi yw바카라 사이트r hawliwr, cynrychiolydd awdurdodedig neu gynrychiolydd cyfreithiol ystâd person ymadawedig y gall Swyddfa바카라 사이트r Dyfarnwr ystyried eich cais.

Mae바카라 사이트n rhaid i chi fod wedi cwblhau pob cam o broses adolygu mewnol y Swyddfa Gartref ei hun cyn y gall Swyddfa바카라 사이트r Dyfarnwr edrych ar eich cais.

Gallwn edrych ar eich cais os:

  • ydych wedi cael adolygiad mewnol gan y Swyddfa Gartref o바카라 사이트i phenderfyniad ynghylch eich hawl i iawndal

  • yw eich cwyn wedi cwblhau pob cam o broses gwyno바카라 사이트r Swyddfa Gartref

Fel arfer, dim ond hyd at 2 fis ar ôl i바카라 사이트r Swyddfa Gartref anfon atoch ei phenderfyniad ar sail adolygiad neu gŵyn y gall Swyddfa바카라 사이트r Dyfarnwr dderbyn eich cais.

Os yw바카라 사이트ch cwyn ar ôl y cyfnod o 2 fis, rhowch wybod i ni pam ac efallai y byddwn yn ei derbyn o dan amgylchiadau eithriadol.

Yr hyn y gall Swyddfa바카라 사이트r Dyfarnwr edrych arno

Mae Cytundeb Lefel Gwasanaeth Swyddfa바카라 사이트r Dyfarnwr â바카라 사이트r Swyddfa Gartref yn esbonio beth y gallwn edrych arno. Gallwn edrych ar geisiadau am adolygiad neu gŵynion am:

  • Camgymeriadau
  • Oedi afresymol
  • Cyngor gwael neu gamarweiniol
  • Prosesau
  • P바카라 사이트un a ddilynwyd canllawiau perthnasol
  • Ymddygiad amhriodol gan staff
  • Defnyddio disgresiwn

Yr hyn na all Swyddfa바카라 사이트r Dyfarnwr edrych arno

Ni all Swyddfa바카라 사이트r Dyfarnwr edrych ar y canlynol:

  • Penderfyniadau ar gymhwystra i hawlio iawndal o dan y Cynllun Iawndal Windrush
  • Penderfyniadau yn ymwneud â바카라 사이트r Cynllun Iawndal Windrush a wnaed gan yr Adran Gwaith a Phensiynau, CThEM, unrhyw gorff perthnasol yn y Gwasanaeth Iechyd Gwladol neu바카라 사이트r Asiantaeth Trwyddedu Gyrwyr a Cherbydau
  • Polisi바카라 사이트r llywodraeth, polisi adrannol neu bolisi cynllun iawndal
  • Materion yn deillio o gontract masnachol neu gyflogaeth rhwng cwsmer a바카라 사이트r Swyddfa Gartref
  • Materion yn deillio o gontract masnachol rhwng darparwr gwasanaethau a바카라 사이트r Swyddfa Gartref
  • Rôl a gweithgarwch y Darparwr Cymorth Hawliadau
  • Materion sydd wedi cael eu hystyried gan lys neu dribiwnlys annibynnol neu faterion y gallent fod wedi바카라 사이트u hystyried neu y gallent eu hystyried
  • Materion y mae Ombwdsmon y Senedd a바카라 사이트r Gwasanaeth Iechyd wedi ymchwilio iddynt, wrthi바카라 사이트n ymchwilio iddynt neu y dylai ymchwilio iddynt
  • Gweithrediad arferion a gweithdrefnau disgyblu staff y Swyddfa Gartref, neu benderfyniadau a wnaed oddi tanynt
  • Y ffordd y deliwyd â cheisiadau o dan Ddeddf Rhyddid Gwybodaeth 2000 a Deddf Diogelu Data 2018
  • Materion sy바카라 사이트n dod o dan gylch gwaith Swyddfa Annibynnol Ymddygiad yr Heddlu neu Gomisiwn Cwynion yr Heddlu dros yr Alban. Ni all Swyddfa바카라 사이트r Dyfarnwr edrych ar unrhyw daliad a wnaed, neu achosion o wrthod gwneud taliad, gan yr Heddlu.

Sut i ofyn am adolygiad neu gwyno

Sut i ofyn am adolygiad neu gwyno, defnyddiwch ein ffurflen ar-lein.

Os oes angen unrhyw help neu addasiad rhesymol arnoch wrth ddelio â ni, rhowch wybod i ni.

Os na allwch ddefnyddio바카라 사이트r ffurflen ar-lein

Os na allwch ddefnyddio바카라 사이트r ffurflen ar-lein, gallwch anfon eich cais drwy바카라 사이트r post.

Cwyno am wasanaeth neu benderfyniad Swyddfa바카라 사이트r Dyfarnwr

Mae gwybodaeth am sut i gwyno am wasanaeth neu benderfyniad Swyddfa바카라 사이트r Dyfarnwr ar gael.

Updates to this page

Cyhoeddwyd ar 18 Rhagfyr 2019
Diweddarwyd ddiwethaf ar 13 Ionawr 2025 show all updates
  1. Added translation

  2. Added Welsh translation

  3. First published.

Argraffu'r dudalen hon