Cwynion Budd-dal Plant

Cysylltwch â바카라 사이트™r Swyddfa Budd-dal Plant os ydych am gwyno am y gwasanaeth a gawsoch, camgymeriadau y mae바카라 사이트™r swyddfa wedi바카라 사이트™u gwneud neu am oedi afresymol.

Mae바카라 사이트™r canllaw hwn hefyd ar gael yn Saesneg.

Sut i gwyno

Gallwch wneud y canlynol:

  • - bydd angen i chi mewngofnodi i gyflwyno바카라 사이트™r ffurflen
  • ffonio neu ysgrifennu i바카라 사이트™r Swyddfa Budd-dal Plant

Os ydych yn ysgrifennu, dylech gynnwys y canlynol:

  • eich rhif Yswiriant Gwladol
  • eich enw llawn, cyfeiriad a rhif ffôn
  • manylion beth ddigwyddodd a pha bryd
  • unrhyw gyfeirnodau a roddwyd i chi
  • sut yr hoffech i ni setlo바카라 사이트™ch cwyn
  • y gair 바카라 사이트˜cwyn바카라 사이트™ wedi바카라 사이트™i nodi ar frig eich llythyr

Bydd y Swyddfa Budd-dal Plant fel arfer yn ateb cyn pen 15 diwrnod gwaith.

Os ydych yn anfodlon â바카라 사이트™r ateb

Gofynnwch i바카라 사이트™r Swyddfa Budd-dal Plant adolygu eu hymateb - bydd eu llythyr yn rhoi gwybod i chi sut i wneud hyn.

Os nad ydych yn fodlon â바카라 사이트™r penderfyniad terfynol, gallwch gysylltu â바카라 사이트™r Dyfarnwr Annibynnol.

Gallwch hefyd a gofyn iddo/iddi anfon eich cwyn at yr .

Mae바카라 사이트™n bosibl y gallwch hawlio costau rhesymol (er enghraifft, costau postio neu am alwadau ffôn) os yw바카라 사이트™r Swyddfa Budd-dal Plant yn cyfaddef iddynt wneud camgymeriad - gofynnwch iddynt am fanylion.