TCM1000635 - How to manually trigger a Debt Notice for customers moving to Universal Credit

This is a process that will be managed by Debt Management Banking (DMB) only and there is no action for B&C staff to take.

The following is for awareness only

Step 1

On the 바카라 사이트˜Function Menu바카라 사이트™

  • select 바카라 사이트˜IY Finalisation바카라 사이트™ on the toolbar
  • select 바카라 사이트˜Maintain UC Stop Notice바카라 사이트™ from the options available. You will be taken to the 바카라 사이트˜Key Entry Data 바카라 사이트“ Applicant바카라 사이트™ screen
  • enter the customer바카라 사이트™s NINO
  • select 바카라 사이트˜OK바카라 사이트™.

If you are taken to the select stop notice screen

  • select 바카라 사이트˜Create바카라 사이트™ pushbutton. You will be taken to the 바카라 사이트˜Create Stop Notice바카라 사이트™ screen
  • go to Step 2.

If you are taken to the 바카라 사이트˜View Stop Notice바카라 사이트™ screen

  • select 바카라 사이트˜Create바카라 사이트™ pushbutton. You will be taken to the 바카라 사이트˜Create Stop Notice바카라 사이트™ screen
  • go to Step 2.

Step 2

  • On the 바카라 사이트˜Maintain UC Stop Notice 바카라 사이트“ create stop notice바카라 사이트™ screen
  • select 바카라 사이트˜Debt Notice바카라 사이트™ in the 바카라 사이트˜notice type바카라 사이트™ field
  • select 바카라 사이트˜OK바카라 사이트™.

Note: On selecting 바카라 사이트˜Debt Notice바카라 사이트™ this will trigger the debt process and identify any debt associated with the NINO entered at the key entry data screen.  This will not end that individual바카라 사이트™s latest tax credit claim.

If there is no UC Stop Notice for the NINO entered in the key entry data screen, the following error message will be displayed

바카라 사이트˜UC Stop Notice not present for this claimant.  A Debt Notice cannot be created바카라 사이트™

If you do not have the appropriate permission to create a debt notice the following message will be displayed

바카라 사이트˜You are not authorised to create a UC Stop Notice바카라 사이트™

  • take no further action.