TCM1000529 - How to refer for local recovery

Version 1.0

Changes to previous version - new guidance

Step 1

Open the 바카라 사이트˜Interim Single Sign On바카라 사이트™ icon

  • select 바카라 사이트˜NTC Receivables BS바카라 사이트™ from the left hand column
  • select 바카라 사이트˜RMBS O/P Rec Officer바카라 사이트™ from the right hand column. You will be taken to the 바카라 사이트˜RMBS - Function Menu바카라 사이트™ screen
  • select 바카라 사이트˜Household바카라 사이트™ on the toolbar
  • select 바카라 사이트˜View Overpayment바카라 사이트™ from the options available. You will be taken to the 바카라 사이트˜Key Entry Data - Applicant바카라 사이트™ screen
  • enter the customer바카라 사이트™s NINO
  • select 바카라 사이트˜OK바카라 사이트™

If you are taken to the 바카라 사이트˜Select Award바카라 사이트™ screen

  • highlight the relevant award
  • select 바카라 사이트˜OK바카라 사이트™. You will be taken to the 바카라 사이트˜View Overpayment바카라 사이트™ screen
  • go to Step 2.

If you are taken straight to the 바카라 사이트˜View Overpayment바카라 사이트™ screen

Top of page

Step 2

On the 바카라 사이트˜View Overpayment바카라 사이트™ screen

  • select 바카라 사이트˜Details바카라 사이트™. You will be taken to the 바카라 사이트˜View Overpayment - Direct바카라 사이트™ screen
  • select 바카라 사이트˜Maintain Overpayment바카라 사이트™. You will be taken to the 바카라 사이트˜Maintain Overpayments바카라 사이트™ screen
  • select the 바카라 사이트˜Refer to Local Recovery바카라 사이트™ checkbox in the 바카라 사이트˜Local Recovery바카라 사이트™ field
  • select 바카라 사이트˜Other바카라 사이트™ from the options available in the 바카라 사이트˜Referral Reason바카라 사이트™ field
  • select the 바카라 사이트˜OK바카라 사이트™ button

Note: If the overpayment outstanding is below £200 a further message will display. If it does display, select 바카라 사이트˜Menu바카라 사이트™