TCM1000247 - How to change the status of a verification failure
Version 1.0
Changes to previous version - new guidance
Step 1
If you do not know which verification failure the customer has failed on
- on the 바카라 사이트˜Function Menu바카라 사이트™
- select 바카라 사이트˜Worklist바카라 사이트™ on the toolbar
- select 바카라 사이트˜Maintain바카라 사이트™ from the options available. You will be taken to the 바카라 사이트˜Maintain Worklist바카라 사이트™ screen
- select 바카라 사이트˜Verification Failures바카라 사이트™ from the 바카라 사이트˜Worklist Type바카라 사이트™ field
- select the relevant MU number provided by your manager in the 바카라 사이트˜Management Unit바카라 사이트™ field. All the work items for that MU and work list will be displayed
- select the relevant work list item
- select 바카라 사이트˜File바카라 사이트™ on the toolbar
- select 바카라 사이트˜Next Function바카라 사이트™ from the options available. You will be taken to the 바카라 사이트˜Work Management - Select Next Function바카라 사이트™ screen
- select 바카라 사이트˜Manage Ver Failures바카라 사이트™
- select 바카라 사이트˜OK바카라 사이트™. You will be taken to the 바카라 사이트˜Manage Verification Failures바카라 사이트™ screen
- go to Step 2.
If you know which verification failure the customer has failed on
- on the 바카라 사이트˜Function Menu바카라 사이트™
- select 바카라 사이트˜Application바카라 사이트™ on the toolbar
- select 바카라 사이트˜Verification Failures바카라 사이트™ from the options available. You will be taken to the 바카라 사이트˜Key Entry Data바카라 사이트™ screen
- enter the customer바카라 사이트™s NINO
- select OK. You will be taken to the 바카라 사이트˜Manage Verification Failures바카라 사이트™ screen
- go to Step 2.
Step 2
On the 바카라 사이트˜Manage Verification Failures바카라 사이트™ screen
- select the verification failure you want to change
- select 바카라 사이트˜Change Verification바카라 사이트™. You will be taken to the 바카라 사이트˜Change of Status Reason바카라 사이트™ screen
- enter the reason for the change
- select 바카라 사이트˜OK바카라 사이트™. You will be taken back to the 바카라 사이트˜Manage Verification Failures바카라 사이트™ screen
- select 바카라 사이트˜OK바카라 사이트™. You have changed the status and therefore resolved the verification failure.