Canllawiau

Moderneiddio바카라 사이트™r llysoedd a바카라 사이트™r tribiwnlysoedd: manteision gwasanaethau digidol

Mae바카라 사이트™r canllaw hwn yn rhoi gwybodaeth am sut y datblygodd GLlTEF ei wasanaethau digidol fel rhan o Raglen Diwygio GLlTEF a바카라 사이트™r manteision i ddefnyddwyr.

Rhwng 2016 a mis Mawrth 2025, ymgymerodd GLlTEF â rhaglen ddiwygio a oedd yn digideiddio nifer o wasanaethau. Trawsnewidiodd y profiad o ddefnyddio a gweinyddu llawer o wasanaethau ar draws ein llysoedd a바카라 사이트™n tribiwnlysoedd.

Y weledigaeth, a osodwyd gan yr Arglwydd Ganghellor ar y pryd, yr Arglwydd Brif Ustus ac Uwch Lywydd y Tribiwnlysoedd, oedd .

Trwy바카라 사이트™r rhaglen rydym wedi:

  • lansio 14 o wasanaethau digidol newydd ar draws pob awdurdodaeth, o anghydfodau hawliadau bychain am arian yn y llys sifil i achosion ysgariad yn y Llys Teulu a rheoli achosion troseddol
  • prosesu dros 4.1 miliwn o achosion a gyflwynwyd yn ddigidol ers mis Ebrill 2019
  • cau adeiladau nad oeddent yn cael eu defnyddio ddigon neu safleoedd lle nad oedd gwaith cynnal a chadw bellach yn gynaliadwy, gan ail-fuddsoddi unrhyw elw yn y rhaglen
  • buddsoddi mewn safleoedd yn y dyfodol, yn ogystal â mynd i바카라 사이트™r afael â gwaith cynnal a chadw ac atgyweirio parhaus

Ein trawsnewidiad digidol

Cyn y rhaglen ddiwygio, roedd y llysoedd a바카라 사이트™r tribiwnlysoedd yn dibynnu ar brosesau papur hen ffasiwn a oedd yn anodd eu llywio, hen systemau TG ac ystad yr oedd wedi바카라 사이트™i hetifeddu gan sefydliadau rhagflaenol lle nad oedd adeiladau바카라 사이트™n cael eu defnyddio ddigonol neu lle nad oeddent bellach yn addas.

Prif gyflawniadau

Trwy바카라 사이트™r rhaglen rydym wedi gwneud y canlynol:

  • gosod technoleg fideo mewn 70% o ystafelloedd llys, gan gynnwys 90% o ystafelloedd Llys y Goron, gan alluogi partïon i ymuno â gwrandawiadau o bell
  • rheoli dros 2.3 miliwn o achosion troseddol (hyd at fis Rhagfyr 2024) trwy바카라 사이트™r Platfform Cyffredin, system rheoli achosion ddigidol sengl yn y llysoedd troseddol
  • sefydlu pum canolfan gwasanaeth modern a ddefnyddiodd y dechnoleg ddiweddaraf ochr yn ochr â바카라 사이트™n canolfannau busnes cenedlaethol i ateb dros 2.3 miliwn o alwadau rhwng Ebrill a Rhagfyr 2024, ac am y tro cyntaf yn darparu gwasanaeth canolog a dynodedig i bartneriaid cyhoeddus a phartneriaid cyfiawnder
  • lleihau amseroedd prosesu ar draws gwasanaethau
  • cyflawni cyfraddau boddhad defnyddwyr cyson uchel, gan gynnwys 80% ar gyfer ceisiadau am ysgariad ar-lein, 92% ar gyfer hawliadau am arian ar-lein yn y llys sifil, 85% ar gyfer apeliadau nawdd cymdeithasol a chynnal plant

Cewch ragor o wybodaeth am ein taith trawsnewid digidol trwy .

Manteision ac effaith

Gwasanaethau cyflymach, symlach i바카라 사이트™r rhai sydd eu hangen

Rydym wedi gwneud gwasanaethau llysoedd a thribiwnlysoedd yn haws i바카라 사이트™w defnyddio ac yn fwy effeithlon i바카라 사이트™w rhedeg. Gallwn ddarparu mynediad cyflymach at gyfiawnder i바카라 사이트™r bobl hynny sydd ei angen 바카라 사이트“ yn aml pan fyddant yn wynebu cyfnodau anodd iawn yn eu bywydau.

Ymhlith eraill, rydym yn darparu gwasanaethau a chymorth ar gyfer y canlynol:

  • pob dioddefwr, tyst a diffynnydd sydd wedi profi trosedd
  • busnesau a바카라 사이트™u cleientiaid, nad ydynt wedi cael eu talu neu nad yw rhywun wedi codi tâl teg arnynt
  • teuluoedd sy바카라 사이트™n galaru sy바카라 사이트™n ceisio profiant
  • teuluoedd sydd angen llysoedd a thribiwnlysoedd i amddiffyn pobl agored i niwed
  • y rhai sy바카라 사이트™n profi perthynas yn chwalu ac ysgariad
  • hawlwyr am wasanaethau a all fod yn profi caledi ariannol
  • pobl sydd angen datrys anghydfodau gyda바카라 사이트™u cyflogwr, megis gwahaniaethu neu ddiswyddo annheg
  • ceiswyr lloches sy바카라 사이트™n ceisio diogelwch
  • y rhai sy바카라 사이트™n apelio yn erbyn penderfyniadau budd-daliadau, gan ddwyn y rhai pwerus i gyfrif

Rydym yn falch o바카라 사이트™n cyfraddau boddhad defnyddwyr cyson uchel. Er enghraifft, roedd dros 93% o bobl yn fodlon ar eu profiad o wneud cais am brofiant ar-lein.

Cydnerthedd a hyblygrwydd

Mae gwasanaethau digidol newydd wedi darparu mwy o gydnerthedd. Lle mae gwasanaethau wedi바카라 사이트™u symud i un platfform digidol, gallwn barhau i weinyddu cyfiawnder ar adegau o argyfwng 바카라 사이트“ hyd yn oed pan na fydd pobl efallai바카라 사이트™n gallu mynychu바카라 사이트™r llysoedd, tribiwnlysoedd neu ganolfannau gwasanaeth yn gorfforol 바카라 사이트“ er enghraifft, o ganlyniad i dywydd gwael, problemau iechyd y cyhoedd, problemau gyda thrafnidiaeth neu waith cynnal a chadw adeiladau.

Ar ôl datblygu llawer o systemau digidol ein hunain, gallwn barhau i바카라 사이트™w haddasu, eu datblygu a바카라 사이트™u gwella i fodloni amgylchiadau sy바카라 사이트™n newid, boed hynny o ganlyniad i anghenion polisi, technolegol neu ddefnyddwyr.

Manteision amgylcheddol

Mae manteision cynaliadwyedd yn sylweddol wrth i wasanaethau digidol ddisodli ffeiliau papur a바카라 사이트™r angen i바카라 사이트™w symud rhwng safleoedd.

Mae gwasanaethau digidol wedi lleihau바카라 사이트™r defnydd o bapur a gofynion teithio, gan arbed yr hyn sy바카라 사이트™n cyfateb i tua 3.2 miliwn cilogram o garbon deuocsid yn flynyddol, sy바카라 사이트™n cyfateb i dynnu 1,485 o geir oddi ar y ffordd am flwyddyn.

Rydym hefyd yn amcangyfrif, trwy alluogi ceisiadau digidol trwy ein gwasanaethau, ein bod wedi arbed yr hyn sy바카라 사이트™n cyfateb i bron i 55 miliwn o ddalenni o bapur ers 2019.

Data a mewnwelediad

Mae systemau digidol diwygiedig yn rhoi mewnwelediadau a data o ansawdd i ni i gefnogi gwelliannau pellach i wasanaethau. Mae바카라 사이트™r data바카라 사이트™n bwydo i mewn i adroddiadau asesu sy바카라 사이트™n mesur pa mor effeithiol y mae ein gwasanaethau diwygiedig yn perfformio yn erbyn meini prawf a ddiffiniwyd ymlaen llaw.

Mae바카라 사이트™r data hefyd yn ein helpu i nodi tueddiadau a phroblemau posibl yn gyflym, fel y gallwn weithredu arnynt yn effeithiol i wella neu ddatrys problemau.

Cewch ragor o wybodaeth am ddata perfformiad manwl ac ystadegau am ein gwasanaethau diwygiedig yn ein hadroddiad gwasanaethau diwygiedig diweddaraf

Gwasanaethau digidol

Astudiaethau achos

Mae astudiaethau achos yn dangos enghreifftiau o sut mae ein gwasanaethau digidol wedi gwella mynediad at gyfiawnder a바카라 사이트™u manteision i ddefnyddwyr.

Wedi바카라 사이트™u grwpio yn ôl awdurdodaeth 바카라 사이트“ ar gyfer y llysoedd troseddol, sifil, teulu a thribiwnlysoedd, a gwasanaethau trawsbynciol, maent yn cynnwys:

  • trosolwg o wasanaethau
  • prif gyflawniadau
  • adborth defnyddwyr a data perfformiad
  • sut i gael mynediad at wasanaethau
  • adnoddau pellach

Edrychwch ar yr astudiaethau achos ymarferol sy바카라 사이트™n dangos sut mae ein gwasanaethau digidol yn gweithio ar draws:

  • Y Llys Troseddol 바카라 사이트“ Gan gynnwys y Platfform Cyffredin a바카라 사이트™r Gwasanaeth Un Ynad
  • Y Llys Sifil 바카라 사이트“ Hawliadau am Arian Ar-lein yn y Llys Sifil
  • Y Llys Teulu 바카라 사이트“ Gwasanaethau Profiant ac Ysgariad Ar-lein
  • Y Tribiwnlysoedd 바카라 사이트“ Nawdd Cymdeithasol a Chynnal Plant, Mewnfudo a Lloches, Tribiwnlysoedd Cyflogaeth
  • Gwasanaethau trawsbynciol 바카라 사이트“ Gwrandawiadau o bell a Chanolfannau Gwasanaethau

Moderneiddio gwasanaethau바카라 사이트™r llysoedd a바카라 사이트™r tribiwnlysoedd

Mae llawer o바카라 사이트™n gwasanaethau hefyd ar gael yn Gymraeg.

Cael cymorth

Rydym yn cynnig gwasanaeth cymorth digidol am ddim i ddefnyddwyr ledled Cymru, Lloegr a바카라 사이트™r Alban i unrhyw un sy바카라 사이트™n methu neu바카라 사이트™n cael trafferth cael mynediad i바카라 사이트™n gwasanaethau ar-lein.

Darperir cymorth wyneb yn wyneb drwy ganolfannau cyngor cymunedol, megis canolfannau Cyngor ar Bopeth a chanolfannau바카라 사이트™r gyfraith, yn ogystal â thrwy sesiynau o bell. 

Ewch i dudalen we ein Gwasanaeth Cymorth Digidol i gael cymorth i gael mynediad at wasanaethau ar-lein

Cynlluniau parhaus ar gyfer moderneiddio

Er bod y Rhaglen Ddiwygio wedi dod i ben, mae gwaith yn parhau i wella ein gwasanaethau. Gyda systemau digidol modern ar waith, mae gennym y sylfeini i archwilio sut y gall ein pobl, technoleg newydd a ffyrdd o weithio barhau i wella바카라 사이트™r hyn rydym yn ei wneud a sut rydym yn ei wneud.

Byddwn yn parhau i ddod o hyd i ffyrdd i wella ein gwasanaethau. Bydd defnyddio data yn sicrhau bod ein hymdrechion yn rai wedi바카라 사이트™u targedu a bydd yn ein helpu i fynd ar drywydd cyfleoedd i arloesi er mwyn sicrhau gwerth am arian.

Wrth wneud hynny, byddwn yn parhau i weithio ochr yn ochr â바카라 사이트™r farnwriaeth a바카라 사이트™n partneriaid cyfiawnder i nodi a darparu gwasanaethau cydgysylltiedig.

Wrth i ni wella바카라 사이트™n barhaus, byddwn yn sicrhau bod ein technoleg a바카라 사이트™n hamgylchedd ffisegol yn gweithio i바카라 사이트™n defnyddwyr mwyaf agored i niwed.

Cael yr wybodaeth ddiweddaraf am ein gwaith

Mae amrywiaeth o ffyrdd o gael y newyddion, mewnwelediadau a바카라 사이트™r datblygiadau diweddaraf gan GLlTEF:

  • E-bost:
  • Cyfryngau cymdeithasol: , , a
  • Blogiau a podlediadau:
  • YouTube:

Updates to this page

Cyhoeddwyd ar 24 Mawrth 2025
Diweddarwyd ddiwethaf ar 24 Mawrth 2025 show all updates
  1. Updated page with small amendments.

  2. Added translation

Argraffu'r dudalen hon