Moderneiddio바카라 사이트™r llysoedd a바카라 사이트™r tribiwnlysoedd: manteision gwasanaethau digidol
Mae바카라 사이트™r canllaw hwn yn rhoi gwybodaeth am sut y datblygodd GLlTEF ei wasanaethau digidol fel rhan o Raglen Diwygio GLlTEF a바카라 사이트™r manteision i ddefnyddwyr.
Rhwng 2016 a mis Mawrth 2025, ymgymerodd GLlTEF â rhaglen ddiwygio a oedd yn digideiddio nifer o wasanaethau. Trawsnewidiodd y profiad o ddefnyddio a gweinyddu llawer o wasanaethau ar draws ein llysoedd a바카라 사이트™n tribiwnlysoedd.
Y weledigaeth, a osodwyd gan yr Arglwydd Ganghellor ar y pryd, yr Arglwydd Brif Ustus ac Uwch Lywydd y Tribiwnlysoedd, oedd .
Trwy바카라 사이트™r rhaglen rydym wedi:
- lansio 14 o wasanaethau digidol newydd ar draws pob awdurdodaeth, o anghydfodau hawliadau bychain am arian yn y llys sifil i achosion ysgariad yn y Llys Teulu a rheoli achosion troseddol
- prosesu dros 4.1 miliwn o achosion a gyflwynwyd yn ddigidol ers mis Ebrill 2019
- cau adeiladau nad oeddent yn cael eu defnyddio ddigon neu safleoedd lle nad oedd gwaith cynnal a chadw bellach yn gynaliadwy, gan ail-fuddsoddi unrhyw elw yn y rhaglen
- buddsoddi mewn safleoedd yn y dyfodol, yn ogystal â mynd i바카라 사이트™r afael â gwaith cynnal a chadw ac atgyweirio parhaus
Ein trawsnewidiad digidol
Cyn y rhaglen ddiwygio, roedd y llysoedd a바카라 사이트™r tribiwnlysoedd yn dibynnu ar brosesau papur hen ffasiwn a oedd yn anodd eu llywio, hen systemau TG ac ystad yr oedd wedi바카라 사이트™i hetifeddu gan sefydliadau rhagflaenol lle nad oedd adeiladau바카라 사이트™n cael eu defnyddio ddigonol neu lle nad oeddent bellach yn addas.
Prif gyflawniadau
Trwy바카라 사이트™r rhaglen rydym wedi gwneud y canlynol:
- gosod technoleg fideo mewn 70% o ystafelloedd llys, gan gynnwys 90% o ystafelloedd Llys y Goron, gan alluogi partïon i ymuno â gwrandawiadau o bell
- rheoli dros 2.3 miliwn o achosion troseddol (hyd at fis Rhagfyr 2024) trwy바카라 사이트™r Platfform Cyffredin, system rheoli achosion ddigidol sengl yn y llysoedd troseddol
- sefydlu pum canolfan gwasanaeth modern a ddefnyddiodd y dechnoleg ddiweddaraf ochr yn ochr â바카라 사이트™n canolfannau busnes cenedlaethol i ateb dros 2.3 miliwn o alwadau rhwng Ebrill a Rhagfyr 2024, ac am y tro cyntaf yn darparu gwasanaeth canolog a dynodedig i bartneriaid cyhoeddus a phartneriaid cyfiawnder
- lleihau amseroedd prosesu ar draws gwasanaethau
- cyflawni cyfraddau boddhad defnyddwyr cyson uchel, gan gynnwys 80% ar gyfer ceisiadau am ysgariad ar-lein, 92% ar gyfer hawliadau am arian ar-lein yn y llys sifil, 85% ar gyfer apeliadau nawdd cymdeithasol a chynnal plant
Cewch ragor o wybodaeth am ein taith trawsnewid digidol trwy .
Manteision ac effaith
Gwasanaethau cyflymach, symlach i바카라 사이트™r rhai sydd eu hangen
Rydym wedi gwneud gwasanaethau llysoedd a thribiwnlysoedd yn haws i바카라 사이트™w defnyddio ac yn fwy effeithlon i바카라 사이트™w rhedeg. Gallwn ddarparu mynediad cyflymach at gyfiawnder i바카라 사이트™r bobl hynny sydd ei angen 바카라 사이트“ yn aml pan fyddant yn wynebu cyfnodau anodd iawn yn eu bywydau.
Ymhlith eraill, rydym yn darparu gwasanaethau a chymorth ar gyfer y canlynol:
- pob dioddefwr, tyst a diffynnydd sydd wedi profi trosedd
- busnesau a바카라 사이트™u cleientiaid, nad ydynt wedi cael eu talu neu nad yw rhywun wedi codi tâl teg arnynt
- teuluoedd sy바카라 사이트™n galaru sy바카라 사이트™n ceisio profiant
- teuluoedd sydd angen llysoedd a thribiwnlysoedd i amddiffyn pobl agored i niwed
- y rhai sy바카라 사이트™n profi perthynas yn chwalu ac ysgariad
- hawlwyr am wasanaethau a all fod yn profi caledi ariannol
- pobl sydd angen datrys anghydfodau gyda바카라 사이트™u cyflogwr, megis gwahaniaethu neu ddiswyddo annheg
- ceiswyr lloches sy바카라 사이트™n ceisio diogelwch
- y rhai sy바카라 사이트™n apelio yn erbyn penderfyniadau budd-daliadau, gan ddwyn y rhai pwerus i gyfrif
Rydym yn falch o바카라 사이트™n cyfraddau boddhad defnyddwyr cyson uchel. Er enghraifft, roedd dros 93% o bobl yn fodlon ar eu profiad o wneud cais am brofiant ar-lein.
Cydnerthedd a hyblygrwydd
Mae gwasanaethau digidol newydd wedi darparu mwy o gydnerthedd. Lle mae gwasanaethau wedi바카라 사이트™u symud i un platfform digidol, gallwn barhau i weinyddu cyfiawnder ar adegau o argyfwng 바카라 사이트“ hyd yn oed pan na fydd pobl efallai바카라 사이트™n gallu mynychu바카라 사이트™r llysoedd, tribiwnlysoedd neu ganolfannau gwasanaeth yn gorfforol 바카라 사이트“ er enghraifft, o ganlyniad i dywydd gwael, problemau iechyd y cyhoedd, problemau gyda thrafnidiaeth neu waith cynnal a chadw adeiladau.
Ar ôl datblygu llawer o systemau digidol ein hunain, gallwn barhau i바카라 사이트™w haddasu, eu datblygu a바카라 사이트™u gwella i fodloni amgylchiadau sy바카라 사이트™n newid, boed hynny o ganlyniad i anghenion polisi, technolegol neu ddefnyddwyr.
Manteision amgylcheddol
Mae manteision cynaliadwyedd yn sylweddol wrth i wasanaethau digidol ddisodli ffeiliau papur a바카라 사이트™r angen i바카라 사이트™w symud rhwng safleoedd.
Mae gwasanaethau digidol wedi lleihau바카라 사이트™r defnydd o bapur a gofynion teithio, gan arbed yr hyn sy바카라 사이트™n cyfateb i tua 3.2 miliwn cilogram o garbon deuocsid yn flynyddol, sy바카라 사이트™n cyfateb i dynnu 1,485 o geir oddi ar y ffordd am flwyddyn.
Rydym hefyd yn amcangyfrif, trwy alluogi ceisiadau digidol trwy ein gwasanaethau, ein bod wedi arbed yr hyn sy바카라 사이트™n cyfateb i bron i 55 miliwn o ddalenni o bapur ers 2019.
Data a mewnwelediad
Mae systemau digidol diwygiedig yn rhoi mewnwelediadau a data o ansawdd i ni i gefnogi gwelliannau pellach i wasanaethau. Mae바카라 사이트™r data바카라 사이트™n bwydo i mewn i adroddiadau asesu sy바카라 사이트™n mesur pa mor effeithiol y mae ein gwasanaethau diwygiedig yn perfformio yn erbyn meini prawf a ddiffiniwyd ymlaen llaw.
Mae바카라 사이트™r data hefyd yn ein helpu i nodi tueddiadau a phroblemau posibl yn gyflym, fel y gallwn weithredu arnynt yn effeithiol i wella neu ddatrys problemau.
Cewch ragor o wybodaeth am ddata perfformiad manwl ac ystadegau am ein gwasanaethau diwygiedig yn ein hadroddiad gwasanaethau diwygiedig diweddaraf
Gwasanaethau digidol
Astudiaethau achos
Mae astudiaethau achos yn dangos enghreifftiau o sut mae ein gwasanaethau digidol wedi gwella mynediad at gyfiawnder a바카라 사이트™u manteision i ddefnyddwyr.
Wedi바카라 사이트™u grwpio yn ôl awdurdodaeth 바카라 사이트“ ar gyfer y llysoedd troseddol, sifil, teulu a thribiwnlysoedd, a gwasanaethau trawsbynciol, maent yn cynnwys:
- trosolwg o wasanaethau
- prif gyflawniadau
- adborth defnyddwyr a data perfformiad
- sut i gael mynediad at wasanaethau
- adnoddau pellach
Edrychwch ar yr astudiaethau achos ymarferol sy바카라 사이트™n dangos sut mae ein gwasanaethau digidol yn gweithio ar draws:
- Y Llys Troseddol 바카라 사이트“ Gan gynnwys y Platfform Cyffredin a바카라 사이트™r Gwasanaeth Un Ynad
- Y Llys Sifil 바카라 사이트“ Hawliadau am Arian Ar-lein yn y Llys Sifil
- Y Llys Teulu 바카라 사이트“ Gwasanaethau Profiant ac Ysgariad Ar-lein
- Y Tribiwnlysoedd 바카라 사이트“ Nawdd Cymdeithasol a Chynnal Plant, Mewnfudo a Lloches, Tribiwnlysoedd Cyflogaeth
- Gwasanaethau trawsbynciol 바카라 사이트“ Gwrandawiadau o bell a Chanolfannau Gwasanaethau
Moderneiddio gwasanaethau바카라 사이트™r llysoedd a바카라 사이트™r tribiwnlysoedd
Mae llawer o바카라 사이트™n gwasanaethau hefyd ar gael yn Gymraeg.
Cael cymorth
Rydym yn cynnig gwasanaeth cymorth digidol am ddim i ddefnyddwyr ledled Cymru, Lloegr a바카라 사이트™r Alban i unrhyw un sy바카라 사이트™n methu neu바카라 사이트™n cael trafferth cael mynediad i바카라 사이트™n gwasanaethau ar-lein.
Darperir cymorth wyneb yn wyneb drwy ganolfannau cyngor cymunedol, megis canolfannau Cyngor ar Bopeth a chanolfannau바카라 사이트™r gyfraith, yn ogystal â thrwy sesiynau o bell.Â
Cynlluniau parhaus ar gyfer moderneiddio
Er bod y Rhaglen Ddiwygio wedi dod i ben, mae gwaith yn parhau i wella ein gwasanaethau. Gyda systemau digidol modern ar waith, mae gennym y sylfeini i archwilio sut y gall ein pobl, technoleg newydd a ffyrdd o weithio barhau i wella바카라 사이트™r hyn rydym yn ei wneud a sut rydym yn ei wneud.
Byddwn yn parhau i ddod o hyd i ffyrdd i wella ein gwasanaethau. Bydd defnyddio data yn sicrhau bod ein hymdrechion yn rai wedi바카라 사이트™u targedu a bydd yn ein helpu i fynd ar drywydd cyfleoedd i arloesi er mwyn sicrhau gwerth am arian.
Wrth wneud hynny, byddwn yn parhau i weithio ochr yn ochr â바카라 사이트™r farnwriaeth a바카라 사이트™n partneriaid cyfiawnder i nodi a darparu gwasanaethau cydgysylltiedig.
Wrth i ni wella바카라 사이트™n barhaus, byddwn yn sicrhau bod ein technoleg a바카라 사이트™n hamgylchedd ffisegol yn gweithio i바카라 사이트™n defnyddwyr mwyaf agored i niwed.
Cael yr wybodaeth ddiweddaraf am ein gwaith
Mae amrywiaeth o ffyrdd o gael y newyddion, mewnwelediadau a바카라 사이트™r datblygiadau diweddaraf gan GLlTEF:
- E-bost:
- Cyfryngau cymdeithasol: , , a
- Blogiau a podlediadau:
- YouTube: