Canllawiau

Cael help gyda budd-daliadau a phensiynau os oes gennych anghenion hygyrchedd

Cael help os ydych yn cael anawsterau wrth geisio am fudd-daliadau a phensiynau oherwydd anabledd neu gyflwr iechyd.

Gall yr Adran Gwaith a Phensiynau (DWP) gwneud addasiadau i chi os yw eich anabledd neu gyflwr iechyd yn ei gwneud hi바카라 사이트檔 anodd i:

  • defnyddio바카라 사이트檙 ff么n

  • defnyddio바카라 사이트檙 rhyngrwyd

  • darllen llythyrau

  • llenwi ffurflenni

  • mynychu apwyntiadau wyneb yn wyneb

  • deall gwybodaeth gymhleth i reoli materion eich hunain

Anawsterau defnyddio바카라 사이트檙 ff么n

Os oes gennych anawsterau defnyddio바카라 사이트檙 ff么n, gallwch ddefnyddio un o바카라 사이트檙 gwasanaethau canlynol yn lle.

Relay UK

Mae yn wasanaeth cenedlaethol a ddarperir gan BT sy바카라 사이트檔 helpu pobl sydd ag anawsterau clywed neu siarad 芒 phobl dros y ff么n. Gallai hyn gael ei ddefnyddio i gysylltu 芒바카라 사이트檔 holl wasanaethau budd-dal a phensiwn.

Ff么n Testun

Mae ff么n testun ar gael i bob gwasanaeth budd-dal a phensiwn. Rhoddir y rhif ff么n testun gyda바카라 사이트檙 manylion cyswllt eraill yng nghanllawiau budd-dal a phensiwn.

Gwasanaeth Video Relay

Mae바카라 사이트檙 Gwasanaeth Cyfnewid Fideo yn caniat谩u i ddefnyddwyr Iaith Arwyddion Prydain (BSL) gyfathrebu 芒 DWP trwy gyfieithydd BSL. Mae바카라 사이트檙 gwasanaeth ar gael ar gyfer holl fudd-daliadau a gwasanaethau DWP. Gwiriwch fanylion cyswllt budd-daliadau a gwasanaeth i ddarganfod ble mae ar gael a sut i바카라 사이트檞 ddefnyddio.

Dewisiadau eraill i바카라 사이트檙 ff么n

Os na allwch ddefnyddio바카라 사이트檙 rhain, gallwch ofyn am:

  • cyfathrebu trwy e-bost 바카라 사이트� gwnewch yn si诺r eich bod yn dweud bod hyn oherwydd eich anabledd neu gyflwr iechyd

  • cefnogaeth gan aelod o바카라 사이트檆h teulu, ffrind neu rywun arall fel ymgynghorwr hawliau lles - gwnewch yn si诺r eich bod yn rhoi caniat芒d iddynt eich helpu

  • ymweliad cartref

Anawsterau defnyddio cyfrifiadur

Os ydych yn cael anawsterau defnyddio ein gwasanaethau ar-lein, cysylltwch 芒바카라 사이트檙 gwasanaeth dros y ff么n neu trwy lythyr. Dywedwch wrthynt na allwch ddefnyddio바카라 사이트檙 gwasanaeth digidol oherwydd eich anabledd. Cewch help i gael mynediad at y gwasanaeth mewn ffordd arall.

Anawsterau darllen llythyrau neu lenwi ffurflenni

Os ydych yn cael anawsterau darllen llythyrau neu lenwi ffurflenni, dywedwch wrthym pan rydych yn cysylltu 芒 ni. Gallwch ofyn am wybodaeth mewn ffyrdd eraill, er enghraifft:

  • maint teip fwy

  • Braille 바카라 사이트� gwnewch yn glir os ydych angen gradd 1 (a elwir hefyd yn 바카라 사이트榰ncontracted Braille바카라 사이트�) neu gradd 2 (a elwir hefyd yn 바카라 사이트榗ontracted Braille바카라 사이트�)

  • sain 바카라 사이트� gallwch gael llythyrau neu daflenni ar Gryno ddisg neu fel ffeil MP3

  • e-bost - os ydych yn defnyddio technoleg gynorthwyol, gallwch gael llythyrau a ffurflenni wedi바카라 사이트檜 he-bostio atoch mewn fformat addas

  • ff么n - gofynnwch am alwad ff么n i egluro pethau i chi바카라 사이트檔 fwy manwl

  • lliw바카라 사이트檙 papur - os ydych yn ei chael hi바카라 사이트檔 anodd darllen llythyrau oherwydd y lliw gallwch ofyn i바카라 사이트檞 cael mewn lliw gwahanol

  • ymweliad cartref

Anawsterau mynychu cyfarfodydd wyneb yn wyneb

Efallai y bydd yn rhaid i chi fynychu swyddfa fel rhan o바카라 사이트檆h cais am fudd-dal neu bensiwn. Os gallai hyn fod yn anodd oherwydd eich anabledd neu gyflwr iechyd, gallwch ofyn am 바카라 사이트榓ddasiad rhesymol바카라 사이트�, er enghraifft:

  • apwyntiad ar adeg dawelach

  • lle tawel i gwrdd neu ystafell ar wah芒n mewn canolfan gwaith

  • ystafell gyda dolen clyw

  • dehonglydd Iaith Arwyddion Prydain

  • rhywun i gwrdd 芒 chi pan fyddwch yn cyrraedd yr adeilad

  • dod 芒 rhywun gyda chi rydych yn ei adnabod er mwyn eich cefnogi

Cysylltwch 芒바카라 사이트檙 swyddfa sydd wedi gofyn i chi fynychu apwyntiad.

Os na allwch ymweld 芒 swyddfa oherwydd eich anabledd neu gyflwr iechyd, gallech ofyn am ymweliad cartref.

Anawsterau reoli materion eich hunain

Os na allwch reoli materion eich hunain, neu os hoffech rywun i weithredu ar eich rhan gallwch ofyn i rywun fod yn benodai i chi.

Sut i gwyno

Os ydych yn meddwl nad yw gwasanaeth neu wybodaeth yn hygyrch, gallwch gwyno.

Updates to this page

Cyhoeddwyd ar 23 Ebrill 2020
Diweddarwyd ddiwethaf ar 11 Mawrth 2024
  1. Amended the wording about the 2 different types of Braille (also known as un-contracted and contracted Braille).

  2. The Video Relay Service for British Sign Language (BSL) users is now available for all DWP benefits and services.

  3. Added translation

  4. First published.

Argraffu'r dudalen hon