Canllawiau

Cymorth i ddefnyddwyr ag anghenion o ran hygyrchedd

Sut yr ydym yn helpu defnyddwyr y mae arnynt angen cymorth oherwydd anabledd neu gyflwr iechyd.

Mae ein gwasanaethau wedi cael eu cynllunio i fod yn hygyrch ac yn hawdd eu deall. Gallwn hefyd ddarparu addasiadau rhesymol i ddefnyddwyr sydd â:

  • namau ar y golwg
  • namau ar y clyw
  • namau echddygol
  • namau gwybyddol
  • namau ar y lleferydd
  • anhwylderau ffitiau
  • cyflyrau iechyd meddwl

I gael cymorth hygyrchedd, cysylltwch â ni:

Gallwch hefyd ysgrifennu atom:

Tŷ바카라 사이트r Cwmnïau
Ffordd y Goron
Caerdydd CF14 3UZ

DX 33050

Byddwn yn trafod pa gymorth y gallwn ei ddarparu i바카라 사이트ch helpu i gyflawni바카라 사이트ch cyfrifoldebau. Gyda바카라 사이트ch caniatâd, byddwn yn rhoi nodyn ar ein system fewnol.

Enghraifft Os oes gennych nam ar eich golwg ac y byddai바카라 사이트n well gennych inni gysylltu â chi dros y ffôn - gallwn ffonio i바카라 사이트ch atgoffa pan fydd yn bryd cyflwyno바카라 사이트ch datganiad cadarnhau neu gyfrifon.

Darllenwch ein polisi dogfennau hygyrch (yn Saesneg) i ddarganfod pa mor hygyrch yw ein dogfennau a beth rydym yn ei wneud i wella hygyrchedd.

Gallwch hefyd wneud addasiadau i바카라 사이트ch cyfrifiadur, gliniadur, tabled neu ffôn clyfar i바카라 사이트w gwneud yn haws i바카라 사이트w ddefnyddio. Mae gan gyngor ar wneud eich dyfais yn haws i바카라 사이트w defnyddio os oes gennych anabledd - er enghraifft, newid lliwiau gwefan a ffyrdd defnyddiol o wneud eich bysellfwrdd, llygoden a dyfais symudol yn haws i바카라 사이트w defnyddio. Mae hefyd yn rhoi cyfarwyddyd ar ddefnyddio adnabod llais i siarad â바카라 사이트ch dyfais.

Iaith Arwyddion Prydain (BSL)

Mae ein gwasanaeth trosglwyddo fideo yn caniatáu i ddefnyddwyr byddar Iaith Arwyddion Prydain (BSL) i ffonio Tŷ바카라 사이트r Cwmnïau drwy dîm o gyfieithwyr SignVideo.

.

Ddydd Llun i ddydd Gwener, rhwng 8:30am a 6pm.

Defnyddio Iaith Arwyddion Prydain i gysylltu â Thŷ바카라 사이트r Cwmnïau.

Ymchwil defnyddwyr a phrofion hygyrchedd

Wrth gynllunio ein gwasanaethau, mae ein hymchwilwyr defnyddwyr yn gweithio바카라 사이트n galed i ganfod a deall ein defnyddwyr. Rydym yn casglu gwybodaeth trwy:

  • arolygon
  • dadansoddi data
  • adolygu ymddygiadau presennol
  • sesiynau defnyddioldeb mewn gwahanol leoliadau
  • profion ar lein o bell
  • siarad â phobl ac arsylwi arnynt yn eu gweithle

Rydym hefyd yn rhoi prawf ar ein gwasanaethau i sicrhau bod pobl sydd ag anghenion o ran hygyrchedd yn gallu eu defnyddio.

Rydym yn gweithio gydag asiantaethau allanol i recriwtio cwsmeriaid ar gyfer ymchwil defnyddioldeb mewn dinasoedd mawr yn y Deyrnas Unedig. Rydym hefyd yn recriwtio cwsmeriaid trwy ein panel defnyddwyr (tudalen Saesneg) i gymryd rhan mewn sesiynau defnyddwyr yn ein labordy defnyddioldeb ein hunain yng Nghaerdydd.

Gallwch (yn Saesneg) i ddysgu mwy am ein gwaith ymchwil defnyddwyr.

Updates to this page

Cyhoeddwyd ar 27 Tachwedd 2018
Diweddarwyd ddiwethaf ar 1 Tachwedd 2022 show all updates
  1. New Relay UK number to replace minicom.

  2. Users can contact Companies House using our British Sign Language (BSL) video relay service.

  3. Added information on AbilityNet which gives advice on how to make your device easier to use if you have a disability.

  4. Added translation

  5. Welsh language telephone number updated.

  6. Welsh translation added.

  7. First published.

Argraffu'r dudalen hon