Astudiaeth achos

Teirgwaith yn gyflymach: chwyldroi hawliadau arian yng Nghymru a Lloegr

Bob blwyddyn, mae angen i filoedd o bobl a busnesau adennill arian sy바카라 사이트n ddyledus iddynt drwy바카라 사이트r llysoedd sirol. Gwnânt hyn drwy wneud hawliadau am arian yn y llys sifil, sy바카라 사이트n helpu i sicrhau mynediad at gyfiawnder a hybu sefydlogrwydd economaidd drwy ganiatáu i unigolion a busnesau ddatrys anghydfodau mewn modd teg ac effeithlon.

Cyn 2018, roedd y broses yn cael ei chyflwyno trwy ffurflenni papur neu ddefnyddio Hawlio Arian Ar-lein (MCOL), system a oedd yn rhannol ddigidol yn unig. Roedd hyn yn golygu:

  • amseroedd aros hir, weithiau바카라 사이트n cymryd misoedd i brosesu achos
  • roedd gwaith papur weithiau바카라 사이트n mynd ar goll, gan achosi oedi pellach
  • mwy o siawns o gamgymeriadau dynol wrth fewnbynnu data, nad oedd yn cael ei helpu gan jargon cyfreithiol
  • costau argraffu, postio a chludo papur uchel, yn ogystal â바카라 사이트r effaith amgylcheddol cysylltiedig

Roeddem yn gwybod bod cyfle clir i greu proses ddigidol o바카라 사이트r dechrau i바카라 사이트r diwedd sy바카라 사이트n canolbwyntio ar y defnyddiwr, lle gallai defnyddwyr 바카라 사이트 aelodau바카라 사이트r cyhoedd, perchnogion busnes neu weithwyr proffesiynol ym maes y gyfraith 바카라 사이트 ddatrys anghydfodau mewn ffordd syml, hygyrch a chymesur.

Fe wnaethom greu바카라 사이트r gwasanaeth Hawliadau am Arian yn y Llys Sifil Ar-lein (OCMC) i helpu pobl i ddatrys anghydfodau ariannol gwerth hyd at £25,000 yn gyflym ac yn hawdd, p바카라 사이트un a ydynt yn delio ag anfonebau heb eu talu, nwyddau heb eu dosbarthu, neu anghydfodau contract.

Mae achosion bellach yn cael eu datrys deirgwaith yn gyflymach diolch i바카라 사이트n system ddigidol.

Buddion

Rhwng Ebrill 2019 a Hydref 2024, mae mwy na 483,000 o hawliadau wedi바카라 사이트u gwneud gan ddefnyddwyr heb gyfreithiwr na chynrychiolydd cyfreithiol ac o바카라 사이트r rhain, cafodd mwy na 157,000 eu setlo heb fod angen gwrandawiad.  Mae bron i 53,000 o weithwyr proffesiynol ym maes y gyfraith wedi gwneud hawliad ar ran cleient drwy OCMC

  • gellir cyflwyno ac olrhain hawliadau ar unrhyw adeg o바카라 사이트r dydd neu바카라 사이트r nos, gan leihau바카라 사이트r amser aros pryderus am lythyr neu바카라 사이트r angen i fynd ar drywydd hyn o fewn oriau swyddfa
  • Mae OCMC wedi lleihau바카라 사이트n sylweddol yr amser i ddatrys achosion yn ddigidol o gymharu â phapur
  • gwybodaeth a diweddariadau sy바카라 사이트n cyrraedd partïon trwy glicio botwm
  • lleihawyd y gost ariannol ac amgylcheddol i바카라 사이트r trethdalwr sy바카라 사이트n gysylltiedig â defnyddio a chludo ffurflenni papur
  • Mae pob achos o dan £10,000 yn cael ei gyfeirio바카라 사이트n awtomatig at sesiwn cyfryngu am ddim, gan ganiatáu i fwy o bobl nag erioed o바카라 사이트r blaen setlo y tu allan i바카라 사이트r llys.

Ein trawsnewidiad digidol

Gan ddechrau yn 2018, rydym wedi ailgynllunio바카라 사이트n llwyr sut mae hawliadau am arian yn gweithio drwy wneud y canlynol:

  • Creu taith gwbl ddigidol o바카라 사이트r dechrau i바카라 사이트r diwedd
  • Disodli jargon cyfreithiol gydag iaith glir, syml
  • Adeiladu dangosfwrdd hawdd ei ddefnyddio ar gyfer defnyddwyr heb gynrychiolaeth sy바카라 사이트n dangos diweddariadau achos amser real
  • Cyflwyno system rheoli achosion ar-lein MyHMCTS ar gyfer gweithwyr cyfreithiol proffesiynol i reoli amrywiaeth o faterion cyfreithiol, gan gynnwys hawliadau am arian yn y llys sifil ar-lein
  • Ychwanegwyd opsiynau Cymraeg i ddiffynyddion
  • Ehangu바카라 사이트r gwasanaeth i ymdrin â hawliadau gwerth mwy hyd at £25,000
  • Grymuso cynghorwyr cyfreithiol i roi cyfarwyddiadau digidol ar gyfer hawliadau llai
  • Sefydlu llysoedd 바카라 사이트mabwysiadu cynnar바카라 사이트 i brofi gwelliannau a magu hyder cyn eu cyflwyno바카라 사이트n genedlaethol

Mae바카라 사이트r cynnydd mewn cyflymder ar gyfer symud achosion yn eu blaenau a datrys achosion o ganlyniad i ddefnyddio바카라 사이트r gwasanaeth digidol wedi bod yn sylweddol:

  • Mae gorchmynion cyfarwyddiadau digidol bellach yn cymryd ychydig dros 8 wythnos o gymharu â 30 wythnos ar gyfer achosion papur 바카라 사이트 mae hynny dros deirgwaith yn gyflymach

Cael cymorth

Rydym yn deall nad yw gwasanaethau digidol yn addas i bawb. Dyna pam yr ydym yn gwneud y canlynol:

  • cynnal opsiynau papur ar gyfer y rhai sydd eu hangen
  • ffurfio partneriaeth gyda We Are Digital i ddarparu cymorth personol
  • cael tîm dynodedig yn ein Canolfan Gwasanaethau yn Stoke i ymdrin â phob ymholiad hawliadau am arian yn y llys sifil ar-lein
  • defnyddio data adborth i nodi a dileu rhwystrau i ddefnyddwyr ag anableddau
  • darparu cymorth ychwanegol i바카라 사이트r rhai sy바카라 사이트n cael trafferth gyda바카라 사이트r broses ddigidol

Adborth a mewnwelediadau

Mae defnyddwyr yn gyson gadarnhaol am hygyrchedd ac effeithlonrwydd y gwasanaeth:

바카라 사이트Gweld y ffurflen yn hawdd iawn i바카라 사이트w defnyddio a바카라 사이트i llenwi.바카라 사이트  

바카라 사이트Roedd y ffurflenni ar-lein yn hawdd iawn i바카라 사이트w llenwi ac, ar ôl eu setlo, roedd yn hawdd diweddaru바카라 사이트r hawliad i adlewyrchu hyn.바카라 사이트   

바카라 사이트Profiad cwbl gadarnhaol. Roedd pob adran o바카라 사이트r cais yn glir ac yn hawdd i바카라 사이트w ddefnyddio. Roedd cynnydd trwy바카라 사이트r adrannau gwahanol yn rhesymegol ac yn hawdd.바카라 사이트

Blwch galw allan 바카라 사이트 OCMC trwy lygaid gweithiwr proffesiynol ym maes y gyfraith 

바카라 사이트Gofynnwyd i mi yn ddiweddar gynrychioli cleient a oedd mewn anghydfod ag adeiladwr. Roedd hi wedi cyflogi바카라 사이트r cwmni i adeiladu estyniad i바카라 사이트w chartref, ond roedd y prosiect yn llawn problemau o바카라 사이트r cychwyn cyntaf. Roedd y gwaith yn destun sawl achos o oedi a phan ddaeth syrfëwr awdurdod lleol i archwilio바카라 사이트r estyniad, methodd yr estyniad â bodloni safonau rheoli adeiladu. Yn naturiol, roedd fy nghleient eisiau ffeilio hawliad am arian yn erbyn y cwmni adeiladu, ac roedd ganddi hefyd gynrychiolaeth gyfreithiol. 

바카라 사이트Diolch byth, fe wnaeth y gwasanaeth Hawliadau am Arian yn y Llys Sifil Ar-lein (OCMC) y broses gyfan yn un syml. Gan fod fy nghwmni바카라 사이트n defnyddio porth MyHMCTS, roedd uwchlwytho dogfennau yn gyflym ac yn hawdd. 

바카라 사이트Cymerodd y broses tua deg wythnos i바카라 사이트r gorchymyn cyfarwyddiadau gael ei gyhoeddi바카라 사이트penderfyniad gan y barnwr ar faint y dylai바카라 사이트r diffynnydd ei dalu. Roedd fy nghleient yn fodlon â바카라 사이트r canlyniad hwn, gan ei fod wedi rhoi amser iddi gyflogi adeiladwr newydd i ddatrys y problemau gyda바카라 사이트r estyniad. 

바카라 사이트Dwi wedi bod gyda fy nghwmni ers blynyddoedd lawer, felly dwi바카라 사이트n cofio바카라 사이트r dyddiau o ddelio â hawliadau ar bapur a defnyddio바카라 사이트r system MCOL. Er bod MCOL yn gam pwysig tuag at ddigideiddio, mae바카라 사이트r system OCMC newydd yn llawer gwell. Gallaf fewngofnodi pryd bynnag y mae바카라 사이트n gyfleus i mi, uwchlwytho dogfennau, a does dim mwy o aros i ffeiliau ffisegol gyrraedd drwy바카라 사이트r post.바카라 사이트 

ɱ𾱳ٳ󾱴

Buom yn gweithio바카라 사이트n agos gyda: 

  • Gweithwyr proffesiynol ym maes y gyfraith sy바카라 사이트n gweithio yn yr awdurdodaeth sifil a roddodd adborth ar ddyluniad y system a defnyddioldeb y system
  • y farnwriaeth fel partner hanfodol ar bob lefel

Cynlluniau ar gyfer y dyfodol

Rydym wedi ymrwymo i welliant parhaus drwy wneud y canlynol:

  • Defnyddio data a gasglwyd i nodi a mynd i바카라 사이트r afael â rhwystrau defnyddwyr
  • Ehangu nodweddion digidol yn seiliedig ar adborth defnyddwyr
  • Symleiddio prosesau ymhellach i leihau amseroedd datrys
  • Sicrhau bod y gwasanaeth yn parhau i fod yn hygyrch i bob defnyddiwr
  • Datblygu nodweddion newydd i gefnogi achosion mwy cymhleth

Cael yr wybodaeth ddiweddaraf

drwy danysgrifio i바카라 사이트n e-hysbysiadau a바카라 사이트n cylchlythyrau.

I gael y canllawiau diweddaraf ar wneud hawliad am arian yn y llys sifil, ewch i: Gwneud hawliad am arian i바카라 사이트r llys

Er mwyn cael cymorth i wneud hawliad o £25,000 neu lai, ewch i gwneud hawliad am arian i바카라 사이트r llys:Gwneud hawliad - 바카라 사이트

Updates to this page

Cyhoeddwyd ar 24 Mawrth 2025