Astudiaeth achos

Sut y gwnaethom wneud cyfiawnder yn y gweithle yn symlach, yn gyflymach ac yn fwy hygyrch i bawb

Mae Tribiwnlysoedd Cyflogaeth yn chwarae rhan hanfodol yn system gyfiawnder y DU, gan ddatrys anghydfodau rhwng cyflogwyr a gweithwyr.

• Gan: Gwasanaeth Llysoedd a Thribiwnlysoedd EF
• Cyhoeddwyd: 24 Mawrth 2025

Gall yr anghydfodau hyn fod ar faterion fel:

• diswyddo annheg
• gwahaniaethu
• colli swydd
• hawliadau chwythu바카라 사이트檙 chwiban
• torri amodau contract

Yn ystod y gwrandawiadau fel wrandewir ar dystiolaeth, tystiolaeth tystion a dadleuon cyfreithiol a gwneir penderfyniad ar yr achos gan farnwr yn eistedd ar ei ben ei hun, neu gan banel sy바카라 사이트檔 cynnwys:

• barnwr
• aelod o바카라 사이트檙 panel gyda chefndir gweithiwr
• aelod o바카라 사이트檙 panel gyda chefndir cyflogwr

Cyn y Rhaglen Ddiwygio, roedd nifer o broblemau gyda바카라 사이트檙 broses:

• Roedd yn rhaid i aelodau바카라 사이트檙 panel a thimau GLlTEF drin, cludo a storio nifer fawr o ddogfennau papur 芒 llaw
• Roedd effeithiau amgylcheddol i gludo바카라 사이트檙 papur hwn ac roedd yn achosi tagfeydd ac oedi i achosion
• Nid oedd ffurflenni yn hawdd i바카라 사이트檞 defnyddio nac yn gefnogol, gan gynyddu바카라 사이트檙 risg o gamgymeriadau dynol
• Yn aml roedd angen i hawlwyr a diffynyddion deithio i adeiladau ar gyfer gwrandawiadau
• Roedd barnwyr yn treulio amser yn gwneud penderfyniadau lefel is, gan eu tynnu oddi wrth faterion cymhleth oedd eu hangen

Nod ein rhaglen foderneiddio oedd trawsnewid system bapur hen ffasiwn a oedd yn ei chael yn anodd bodloni disgwyliadau modern i fod yn wasanaeth effeithlon, hawdd ei ddefnyddio a oedd yn addas ar gyfer yr 21ain ganrif.

Buddion

Ers mis Gorffennaf 2022, mae mwy na 17,500 o bobl wedi gwneud hawliadau digidol gan ddefnyddio바카라 사이트檙 gwasanaeth modern. Cafodd y bobl hyn y buddion canlynol:

• taith ddigidol o바카라 사이트檙 dechrau i바카라 사이트檙 diwedd ar gyfer cyflwyno a rheoli hawliadau
• ffurflenni ar-lein cefnogol, hawdd i바카라 사이트檞 defnyddio a gweithdrefnau symlach gyda llai o jargon cyfreithiol, gan leihau바카라 사이트檙 cyfleoedd am gamgymeriadau
• hyblygrwydd olrhain achosion amser real a mynediad at ffeiliau achos 24 awr y dydd 7 diwrnod yr wythnos
• Cynnydd mewn gwrandawiadau o bell sydd wedi lleihau바카라 사이트檙 angen i dreulio amser yn teithio, yn ogystal 芒 manteision amgylcheddol ychwanegol
• datblygiad cyflymach o바카라 사이트檜 hachos gyda phrosesau gweinyddol symlach

Roedd newidiadau i reoliadau hefyd yn golygu y gellid penodi swyddogion cyfreithiol i gefnogi barnwyr gyda rhai swyddogaethau y gallent eu gwneud yn fwy effeithiol wedyn trwy well technoleg. Sicrhaodd y cam hwn ddefnydd mwy effeithlon o amser barnwyr ar gyfer materion mwy cymhleth.

Ein trawsnewidiad digidol

Dechreuodd y daith i ddiwygio바카라 사이트檙 Tribiwnlysoedd Cyflogaeth yn 2021. Dangosodd ymgynghoriad cyhoeddus gefnogaeth gadarn i foderneiddio a dechreuwyd ar y broses drwy ddatblygu a phrofi바카라 사이트檙 ffurflen hawlio digidol newydd (ET1).

Dyma fyddai sylfaen y gwasanaethau wedi바카라 사이트檜 moderneiddio, gan roi ffurflen hygyrch, hawdd i바카라 사이트檞 defnyddio i hawlwyr (neu eu cynrychiolwyr) y gallent ei chyrchu drwy 바카라 사이트 a바카라 사이트檌 llenwi a바카라 사이트檌 chyflwyno ar-lein unrhyw bryd.

Yna rhoesom fynediad i ddefnyddwyr i ddau blatfform digidol allweddol:

• MyHMCTS - Porth arbenigol ar gyfer gweithwyr proffesiynol ym maes y gyfraith i reoli a rhyngweithio 芒 deunyddiau achos ar ran eu cleient
• CitizenUI - Rhyngwyneb hygyrch i aelodau바카라 사이트檙 cyhoedd gael mynediad uniongyrchol iddo

Cwblhawyd y cyflwyniad cenedlaethol ym mis Gorffennaf 2024, gan drawsnewid holl swyddfeydd y Tribiwnlys Cyflogaeth. Drwy gydol y broses gyflwyno, rydym wedi gwneud yn si诺r bod ein staff wedi teimlo eu bod yn cael eu cefnogi a바카라 사이트檜 bod yn glir ynghylch y r么l y maent yn ei chwarae o ran cael effaith gadarnhaol ar broses y tribiwnlysoedd.

Mae바카라 사이트檙 gwasanaeth ar-lein yn boblogaidd hefyd, gydag 80% o바카라 사이트檙 holl hawliadau unigol bellach yn cael eu gwneud yn ddigidol.

Cael cymorth

Er bod arloesi digidol yn bwysig, rydym wedi cynnal ein hymrwymiad i hygyrchedd:

• Mae opsiynau papur yn parhau i fod ar gael ar gyfer y rhai sydd eu hangen
• Datblygu cyfleusterau argraffu canolog
• Deunyddiau canllaw cynhwysfawr
• Cefnogaeth i바카라 사이트檙 rhai heb fynediad i gyfleusterau digidol neu hyder

Adborth a mewnwelediadau

Mae defnyddwyr ar draws y system wedi croesawu바카라 사이트檙 newidiadau:

바카라 사이트淢ynediad i바카라 사이트檙 dogfennau perthnasol heb aros i바카라 사이트檙 part茂on na바카라 사이트檙 staff eu darparu바카라 사이트� mae바카라 사이트檔 newid y g锚m.바카라 사이트� Barnwr y Tribiwnlys

바카라 사이트淢ae gan y system/porth botensial mawr a dylai fod yn adnodd defnyddiol ac effeithlon iawn i ddefnyddwyr a GLlTEF.바카라 사이트� Gweithiwr Proffesiynol ym Maes y Gyfraith

바카라 사이트淒oes dim rhaid i mi gario cymaint o bethau o gwmpas바카라 사이트� Gallaf gael yr hyn sydd ei angen arnaf fel arfer o바카라 사이트檙 ffeil electronig.바카라 사이트� Aelod o Staff y Tribiwnlys

Blwch galw allan 바카라 사이트� Cefnogi Sarah drwy ei hanghydfod yn y gweithle聽

바카라 사이트淩o바카라 사이트檔 i바카라 사이트檔 edrych ymlaen at ddechrau fy nghyfnod mamolaeth a threulio amser gyda fy nheulu ond ar 么l ychydig fisoedd, mi wnes i sylweddoli fod agwedd fy nghyflogwr tuag ata바카라 사이트� i wedi newid.

Cyn i mi ddweud wrthyn nhw fy mod i바카라 사이트檔 feichiog, ro바카라 사이트檔 i바카라 사이트檔 cael fy annog yn rheolaidd i wneud cais am ddyrchafiad a byddai fy rheolwr yn anfon manylion swyddi gwag a chyfleoedd hyfforddi ata바카라 사이트� i. Daeth y cyswllt hwn i ben tra o바카라 사이트檔 i ar absenoldeb mamolaeth a des i wybod yn ddiweddarach fod cydweithwyr wedi gwneud cais amdanyn nhw ac wedi cael dyrchafiad i rolau y byddwn i wedi bod yn berffaith ar eu cyfer, ond ni wnaethon nhw erioed ddweud wrtha바카라 사이트� i amdanyn nhw. Ces i fy nghau allan ac ro바카라 사이트檔 i바카라 사이트檔 teimlo bod fy nghyflogwr wedi gwahaniaethu yn fy erbyn i a wnaeth i mi deimlo바카라 사이트檔 anhapus iawn.

Roedd yn syniad brawychus, ond mi wnes i benderfynu gwneud hawliad i Dribiwnlys Cyflogaeth. Nid o바카라 사이트檔 i erioed wedi gwneud unrhyw beth fel hyn o바카라 사이트檙 blaen ac ro바카라 사이트檔 i바카라 사이트檔 nerfus iawn ond mae바카라 사이트檙 broses wedi bod yn wych hyd yn hyn. Oherwydd ei fod i gyd ar-lein, mi alla바카라 사이트� i fewngofnodi pryd bynnag dwi바카라 사이트檔 dymuno a gweld sut mae바카라 사이트檙 hawliad yn dod yn ei flaen. Mae hyn wedi bod yn bwysig iawn gan mai anaml y bydd gen i바카라 사이트檙 amser i wneud galwadau ff么n yn ystod y dydd, i fynd ar drywydd pobl. Ro바카라 사이트檔 i hefyd yn meddwl y byddai바카라 사이트檔 rhaid i mi deithio i wrandawiadau yn rheolaidd, ond nid yw hynny wedi bod yn wir.

Dwi wir yn mwynhau바카라 사이트檙 broses a dwi바카라 사이트檔 edrych ymlaen at weld yr hawliad yn cael ei setlo er mwyn i mi allu symud ymlaen gyda fy mywyd.바카라 사이트澛�

Cydweithio

Buom yn gweithio바카라 사이트檔 agos gyda:

• Yr Adran Busnes, Ynni a Strategaeth Ddiwydiannol (BEIS) 바카라 사이트� yr Adran Busnes a Masnach bellach 바카라 사이트� a바카라 사이트檙 Weinyddiaeth Gyfiawnder (MoJ) i ymgynghori ar gynlluniau i ddiwygio바카라 사이트檙 gwasanaeth
• Y Gwasanaeth Cynghori, Cymodi a Chyflafareddu (Acas) i sicrhau y byddai cyngor rhad ac am ddim ar gael i바카라 사이트檙 rhai sy바카라 사이트檔 defnyddio바카라 사이트檙 gwasanaeth digidol
• y farnwriaeth fel partner hanfodol ar bob lefel

Cynlluniau ar gyfer y dyfodol

Rydym wedi ymrwymo i welliant parhaus drwy wneud y canlynol:

• datblygu cymorth Canolfan Gwasanaethau erbyn diwedd 2025
• gweithredu meddalwedd 바카라 사이트楲istAssist바카라 사이트� i wella바카라 사이트檙 broses o restru achosion
• datblygu바카라 사이트檙 gallu i ymdrin 芒 hawliadau lluosog
• cwella perfformiad y system a gwella sut i바카라 사이트檞 llywio ymhellach
• cyflwyno cyfleusterau argraffu a sganio swmp
• mireinio rhyngwynebau hawdd eu defnyddio yn seiliedig ar adborth gan ein timau

Cael yr wybodaeth ddiweddaraf

Gallwch gael yr wybodaeth ddiweddaraf am y Tribiwnlysoedd Cyflogaeth drwy바카라 사이트檙 canlynol:

• Er mwyn cael y canllawiau diweddaraf ar wneud hawliad, ewch i Gwneud Hawliad i Dribiwnlys Cyflogaeth
• drwy danysgrifio i바카라 사이트檔 e-hysbysiadau a바카라 사이트檔 cylchlythyrau.

Cyhoeddwyd ar 24 Mawrth 2025