TCM1000344 - How to use the Personal Independence Payment Notifications Database Caseworker functions
Note: The PIP Notifications Database 바카라 사이트˜Caseworker바카라 사이트™ functions enable users to check their on hand and expired BF cases, obtain details of the PIP component type and rate, and record the action they have taken on the tax credits computer.
Step 1
If you want to check your on hand or expired BF work items, go to Step 2.
If you want to obtain details of the PIP component type and rate, go to Step 3.
If you are updating the PIP Notifications Database to record the action you have taken, go to Step 4.
Step 2
If you want to check your on hand cases
Note: The 바카라 사이트˜PIP Live List바카라 사이트™ includes all expired BF cases so there will be no need to also check the 바카라 사이트˜BF Due List바카라 사이트™ for expired BF cases if you have checked this.
- access the PIP Notifications Database
- select 바카라 사이트˜Reports바카라 사이트™ button from the PIP Notifications Database main menu
- select your name from the 바카라 사이트˜Caseworker바카라 사이트™ drop down list
- select 바카라 사이트˜Live List (Export to XL)바카라 사이트™, this will save the list as an Excel file on the caseworker바카라 사이트™s desktop called 바카라 사이트˜PIP BF Due List바카라 사이트™
- select 바카라 사이트˜Menu바카라 사이트™ to return to the PIP Notifications Database menu
- select 바카라 사이트˜Open바카라 사이트™ to open the 바카라 사이트˜PIP Live List바카라 사이트™ on your desktop for a list of all the cases on hand, including the expired BF cases
-
either
- print off the list of cases
or
- 바카라 사이트˜copy바카라 사이트™ each National Insurance Number (NINO) to paste when you are working each case
- take no further action.
If you want to check your expired BF cases
Note: The 바카라 사이트˜PIP Live List바카라 사이트™ includes all expired BF cases so there will be no need to also check the 바카라 사이트˜BF Due List바카라 사이트™ for expired BF cases if you have checked this.
- access the PIP Notifications Database
- select 바카라 사이트˜Reports바카라 사이트™ from the PIP Notifications Database main menu
- select your name from the 바카라 사이트˜Caseworker바카라 사이트™ drop down list
Note: Do not select the individual caseworker name if you wish to check all expired BF work.
- select 바카라 사이트˜BF Due List (Export to XL)바카라 사이트™, this will display a list of all expired BF cases allocated to you
- select 바카라 사이트˜Menu바카라 사이트™ to return to the PIP Notifications Database menu
- select 바카라 사이트˜Open바카라 사이트™ on the 바카라 사이트˜PIP BF Due List바카라 사이트™ on your desktop for a list of all the expired BF cases
-
either
- print off the list of cases
or
- 바카라 사이트˜copy바카라 사이트™ each NINO to paste when you are working each case.
Step 3
- access the PIP Notifications Database
- select 바카라 사이트˜Search바카라 사이트™ button from the PIP Notifications Database main menu
- insert the NINO of the case you want to work
- select 바카라 사이트˜Search바카라 사이트™
- double click on the 바카라 사이트˜Search Result바카라 사이트™. The 바카라 사이트˜DWP바카라 사이트™ details will show separate lines for each PIP component type, that is, one line for Daily Living Component and one line for mobility
- double click on each PIP component type. The rate type for that component, that is 바카라 사이트˜Standard rate바카라 사이트™, 바카라 사이트˜NIL entitlement바카라 사이트™ or 바카라 사이트˜Enhanced rate바카라 사이트™, will be shown in the box below
- make a note of each component rate for each component type
- follow the guidance in TCM0042200 before returning to this guidance
- go to Step 4.
Step 4
If you have completed all action on the case
- access the PIP Notifications Database
- select 바카라 사이트˜Search바카라 사이트™ from the PIP Notifications Database main menu
- insert the NINO of the case you are working on
- select 바카라 사이트˜Search바카라 사이트™
- select 바카라 사이트˜Clear바카라 사이트™
- select 바카라 사이트˜Close바카라 사이트™
- select 바카라 사이트˜Menu바카라 사이트™
-
select either
- 바카라 사이트˜Exit바카라 사이트™ if you want to exit the PIP Notifications Database
or
- 바카라 사이트˜Search바카라 사이트™ if you want to look at another case.
If you need to take further action and are placing the case into BF
- access the PIP Notifications Database
- select 바카라 사이트˜Search바카라 사이트™ from the PIP Notifications Database main menu
- insert the NINO of the case you are working on
- select the 바카라 사이트˜Search바카라 사이트™ button
- insert the 30 day BF date in the 바카라 사이트˜BF date바카라 사이트™ field
- insert the reason for the BF in the 바카라 사이트˜BF Reason바카라 사이트™ field, for example 바카라 사이트˜TC664 sent바카라 사이트™ or 바카라 사이트˜TC818A sent바카라 사이트™
- select 바카라 사이트˜Close바카라 사이트™
- select 바카라 사이트˜Menu바카라 사이트™
Note: Do not select 바카라 사이트˜Clear바카라 사이트™ as this will remove the BF information.
-
select either
- 바카라 사이트˜Exit바카라 사이트™ if you want to exit the PIP Notifications Database
or
- 바카라 사이트˜Search바카라 사이트™ if you want to look at another case.