Canllawiau

Cylch gorchwyl adolygiad DVLA 2023

Cyhoeddwyd 25 Gorffennaf 2023

Cefndir

Mae DVLA yn asiantaeth weithredol o바카라 사이트檙 Adran Drafnidiaeth, yn gyfrifol am gynnal mwy na 51 miliwn o gofnodion gyrwyr a bron 40 miliwn o gofnodion cerbydau.

Yn 2022 i 2023, dosbarthodd DVLA 11.9 miliwn o drwyddedau gyrru ac 16.8 miliwn o dystysgrifau cofrestru cerbydau. Atebodd staff canolfan gyswllt DVLA 13.3 miliwn o ymholiadau gan gynnwys 6.7 miliwn galwad, 5.1m galwad i바카라 사이트檙 system drwyddedu cerbydau electronig, 0.6 miliwn e-bost a 0.9 miliwn gwe-sgwrs ac ymholiadau sgwrsfot.

Mae DVLA yn casglu mwy na 拢7 biliwn mewn treth cerbyd ar ran Trysorlys EF yn flynyddol.

Yn ogystal 芒 busnes craidd y DVLA o gynnal cofnodion gyrwyr a cherbydau cywir a chyfredol, a chasglu treth cerbyd ar ran y Trysorlys, mae바카라 사이트檔 gyfrifol hefyd am:

• gymryd camau gorfodi yn erbyn y rheini sy바카라 사이트檔 osgoi talu treth cerbyd
• dosbarthu tystysgrifau cofrestru cerbydau i geidwaid cofrestredig cerbydau
• dosbarthu trwyddedau gyrru cerdyn-llun
• cofnodi ardystiadau gyrwyr, gwaharddiadau, a chyflyrau meddygol
• cofrestru a dosbarthu cardiau tacograff i weithredwyr a gyrwyr cerbydau nwyddau trwm
• helpu바카라 사이트檙 heddlu i ddelio 芒 throseddu yn ymwneud 芒 gyrwyr a cherbydau
• cynhyrchu refeniw i바카라 사이트檙 Trysorlys trwy werthu rhifau cofrestru cerbyd personol

Pwrpas

Megis 芒 phob adolygiad corff cyhoeddus, bydd yr adolygiad hwn yn:

• ystyried llywodraethiant, atebolrwydd, effeithiolrwydd ac effeithlonrwydd y DVLA
• ystyried i ba raddau mae바카라 사이트檙 DVLA yn galluogi blaenoriaethau llywodraeth ehangach a dysgu바카라 사이트檔 weithredol o agenda drawsnewid ehangach y llywodraeth
• gwneud argymhellion i weinidogion i lunio penderfyniadau ar drefniadau cyflawni yn y dyfodol ac arbedion effeithlonrwydd

Crynodeb y cwmpas

Effeithiolrwydd

Wrth fynd i바카라 사이트檙 afael ag effeithiolrwydd, mae ystyriaethau yn cynnwys:

• pob cyfrifoldeb ac amcan presennol a바카라 사이트檙 graddau y mae gan DVLA y mandad, y gallu a바카라 사이트檙 capasiti i바카라 사이트檞 cyflawni
• sut mae DVLA yn cyflawni ei hamcanion i gwsmeriaid a rhanddeiliaid ar draws y sector moduro gan gynnwys ond heb fod yn gyfyngedig i drwyddedau gyrru ar gyfer y rheini 芒 chyflyrau meddygol
• y graddau y mae DVLA yn ystyried ac yn gweithio gyda바카라 사이트檙 adran ar gyfrifoldebau a strategaeth tebygol yn y dyfodol

Llywodraethiant

Wrth fynd i바카라 사이트檙 afael 芒 llywodraethiant, mae ystyriaethau yn cynnwys:

• a yw strwythurau presennol ar gyfer llywodraethiant, rheoli risg a rheolaeth fewnol yn effeithiol ac yn cynorthwyo gwireddu cyfleoedd i ddod hyd yn oed yn fwy effeithiol ac effeithlon
• y graddau y mae바카라 사이트檙 bwrdd yn effeithiol mewn gweithredu ei gyfrifoldebau a dal y weithrediaeth i gyfrif
• prosesau i sicrhau gallu ac amrywiaeth mewn recriwtio i바카라 사이트檙 bwrdd

Atebolrwydd

Wrth fynd i바카라 사이트檙 afael ag atebolrwydd, mae ystyriaethau yn cynnwys:

• y graddau y mae nawdd聽DfT o聽DVLA聽yn effeithiol ac yn unol 芒 chod ymarfer da nawdd corff hyd braich Swyddfa바카라 사이트檙 Cabinet, gan gynnwys y cytundeb fframwaith presennol a Phrif Ddangosyddion Perfformiad rhwng聽DVLA聽a바카라 사이트檙 adran
• a yw llinellau atebolrwydd y聽DVLA yn eglur a chytbwys, gan gynnwys y graddau y mae聽DVLA聽yn atebol i바카라 사이트檞 chwsmeriaid (gan weithredu ar adborth cwsmeriaid i wella perfformiad),聽DfT聽ac i바카라 사이트檙 Senedd

Effeithlonrwydd

Wrth fynd i바카라 사이트檙 afael ag effeithlonrwydd, mae바카라 사이트檙 ystyriaethau yn cynnwys:

• lle gellir gwneud arbedion i derfynau gwario adnoddau adrannol (RDEL) o聽5% o leiaf, gan adnabod yn benodol lle gellir gwneud enillion effeithlonrwydd, o ran arian ac heb fod o ran arian, yn DVLA
• trefniadau rheoli ariannol mewn grym ac ai바카라 사이트檙 model cyllidol (wedi바카라 사이트檌 adeiladu o incwm ffioedd statudol a masnachol) yw바카라 사이트檙 model cywir ar gyfer y dyfodol
• sut mae聽DVLA聽yn ystyried ac yn gweithredu mesurau i wneud y mwyaf o effeithlonrwydd, gan gynnwys meincnodi a digideiddio tra바카라 사이트檔 sicrhau gwytnwch y sefydliad a sicrhau바카라 사이트檙 galluoedd sy바카라 사이트檔 ofynnol ar gyfer y dyfodol

Ymagwedd

Mae바카라 사이트檙 holl adolygiadau cyrff cyhoeddus yn tynnu ar ddata a thystiolaeth gan gynnwys trwy ymgynghori 芒 rhanddeiliaid ehangach, cyrff cynrychioladol a바카라 사이트檙 llywodraethau datganoledig fel y bo바카라 사이트檔 briodol.

Byd panel heriau yn cynorthwyo바카라 사이트檙 adolygiad i gasglu meddyliau a thrafod canfyddiadau sy바카라 사이트檔 dod i바카라 사이트檙 amlwg.

Mae aelodau yn gynghorwyr arbenigol wedi바카라 사이트檜 tynnu o바카라 사이트檙 llywodraeth a바카라 사이트檙 gymuned rhanddeiliaid.

Mae DfT聽wedi penodi Janette Beinart i arwain adolygiad y聽DVLA. Bydd hi바카라 사이트檔 cael ei chynorthwyo gan d卯m adolygu o fewn yr Adran Drafnidiaeth.

Amseru

Gan fod yr adolygiad wedi dechrau yn awr, bydd y prif adolygwr, wedi바카라 사이트檌 chynorthwyo gan d卯m yr adolygiad, yn ymgynghori 芒 rhanddeiliaid wedi바카라 사이트檜 targedu gan gynnwys adrannau llywodraeth y DU, grwpiau rhanddeiliaid, busnesau, a chyrff cynrychioladol, yn ogystal 芒 bwrdd聽DVLA, ei staff a바카라 사이트檌 rheolwyr.

Disgwylir i ganfyddiadau o바카라 사이트檙 adolygiad ac argymhellion gael eu cyhoeddi yn gynnar yn 2024.