Cylch gorchwyl adolygiad DVLA 2023
Cyhoeddwyd 25 Gorffennaf 2023
Cefndir
Mae DVLA yn asiantaeth weithredol o바카라 사이트™r Adran Drafnidiaeth, yn gyfrifol am gynnal mwy na 51 miliwn o gofnodion gyrwyr a bron 40 miliwn o gofnodion cerbydau.
Yn 2022 i 2023, dosbarthodd DVLA 11.9 miliwn o drwyddedau gyrru ac 16.8 miliwn o dystysgrifau cofrestru cerbydau. Atebodd staff canolfan gyswllt DVLA 13.3 miliwn o ymholiadau gan gynnwys 6.7 miliwn galwad, 5.1m galwad i바카라 사이트™r system drwyddedu cerbydau electronig, 0.6 miliwn e-bost a 0.9 miliwn gwe-sgwrs ac ymholiadau sgwrsfot.
Mae DVLA yn casglu mwy na £7 biliwn mewn treth cerbyd ar ran Trysorlys EF yn flynyddol.
Yn ogystal â busnes craidd y DVLA o gynnal cofnodion gyrwyr a cherbydau cywir a chyfredol, a chasglu treth cerbyd ar ran y Trysorlys, mae바카라 사이트™n gyfrifol hefyd am:
- gymryd camau gorfodi yn erbyn y rheini sy바카라 사이트™n osgoi talu treth cerbyd
- dosbarthu tystysgrifau cofrestru cerbydau i geidwaid cofrestredig cerbydau
- dosbarthu trwyddedau gyrru cerdyn-llun
- cofnodi ardystiadau gyrwyr, gwaharddiadau, a chyflyrau meddygol
- cofrestru a dosbarthu cardiau tacograff i weithredwyr a gyrwyr cerbydau nwyddau trwm
- helpu바카라 사이트™r heddlu i ddelio â throseddu yn ymwneud â gyrwyr a cherbydau
- cynhyrchu refeniw i바카라 사이트™r Trysorlys trwy werthu rhifau cofrestru cerbyd personol
Pwrpas
Megis â phob adolygiad corff cyhoeddus, bydd yr adolygiad hwn yn:
- ystyried llywodraethiant, atebolrwydd, effeithiolrwydd ac effeithlonrwydd y DVLA
- ystyried i ba raddau mae바카라 사이트™r DVLA yn galluogi blaenoriaethau llywodraeth ehangach a dysgu바카라 사이트™n weithredol o agenda drawsnewid ehangach y llywodraeth
- gwneud argymhellion i weinidogion i lunio penderfyniadau ar drefniadau cyflawni yn y dyfodol ac arbedion effeithlonrwydd
Crynodeb y cwmpas
Effeithiolrwydd
Wrth fynd i바카라 사이트™r afael ag effeithiolrwydd, mae ystyriaethau yn cynnwys:
- pob cyfrifoldeb ac amcan presennol a바카라 사이트™r graddau y mae gan DVLA y mandad, y gallu a바카라 사이트™r capasiti i바카라 사이트™w cyflawni
- sut mae DVLA yn cyflawni ei hamcanion i gwsmeriaid a rhanddeiliaid ar draws y sector moduro gan gynnwys ond heb fod yn gyfyngedig i drwyddedau gyrru ar gyfer y rheini â chyflyrau meddygol
- y graddau y mae DVLA yn ystyried ac yn gweithio gyda바카라 사이트™r adran ar gyfrifoldebau a strategaeth tebygol yn y dyfodol
Llywodraethiant
Wrth fynd i바카라 사이트™r afael â llywodraethiant, mae ystyriaethau yn cynnwys:
- a yw strwythurau presennol ar gyfer llywodraethiant, rheoli risg a rheolaeth fewnol yn effeithiol ac yn cynorthwyo gwireddu cyfleoedd i ddod hyd yn oed yn fwy effeithiol ac effeithlon
- y graddau y mae바카라 사이트™r bwrdd yn effeithiol mewn gweithredu ei gyfrifoldebau a dal y weithrediaeth i gyfrif
- prosesau i sicrhau gallu ac amrywiaeth mewn recriwtio i바카라 사이트™r bwrdd
Atebolrwydd
Wrth fynd i바카라 사이트™r afael ag atebolrwydd, mae ystyriaethau yn cynnwys:
- y graddau y mae nawdd DfT o DVLA yn effeithiol ac yn unol â chod ymarfer da nawdd corff hyd braich Swyddfa바카라 사이트™r Cabinet, gan gynnwys y cytundeb fframwaith presennol a Phrif Ddangosyddion Perfformiad rhwng DVLA a바카라 사이트™r adran
- a yw llinellau atebolrwydd y DVLA yn eglur a chytbwys, gan gynnwys y graddau y mae DVLA yn atebol i바카라 사이트™w chwsmeriaid (gan weithredu ar adborth cwsmeriaid i wella perfformiad), DfT ac i바카라 사이트™r Senedd
Effeithlonrwydd
Wrth fynd i바카라 사이트™r afael ag effeithlonrwydd, mae바카라 사이트™r ystyriaethau yn cynnwys:
- lle gellir gwneud arbedion i derfynau gwario adnoddau adrannol (RDEL) o 5% o leiaf, gan adnabod yn benodol lle gellir gwneud enillion effeithlonrwydd, o ran arian ac heb fod o ran arian, yn DVLA
- trefniadau rheoli ariannol mewn grym ac ai바카라 사이트™r model cyllidol (wedi바카라 사이트™i adeiladu o incwm ffioedd statudol a masnachol) yw바카라 사이트™r model cywir ar gyfer y dyfodol
- sut mae DVLA yn ystyried ac yn gweithredu mesurau i wneud y mwyaf o effeithlonrwydd, gan gynnwys meincnodi a digideiddio tra바카라 사이트™n sicrhau gwytnwch y sefydliad a sicrhau바카라 사이트™r galluoedd sy바카라 사이트™n ofynnol ar gyfer y dyfodol
Ymagwedd
Mae바카라 사이트™r holl adolygiadau cyrff cyhoeddus yn tynnu ar ddata a thystiolaeth gan gynnwys trwy ymgynghori â rhanddeiliaid ehangach, cyrff cynrychioladol a바카라 사이트™r llywodraethau datganoledig fel y bo바카라 사이트™n briodol.
Byd panel heriau yn cynorthwyo바카라 사이트™r adolygiad i gasglu meddyliau a thrafod canfyddiadau sy바카라 사이트™n dod i바카라 사이트™r amlwg.
Mae aelodau yn gynghorwyr arbenigol wedi바카라 사이트™u tynnu o바카라 사이트™r llywodraeth a바카라 사이트™r gymuned rhanddeiliaid.
Mae DfT wedi penodi Janette Beinart i arwain adolygiad y DVLA. Bydd hi바카라 사이트™n cael ei chynorthwyo gan dîm adolygu o fewn yr Adran Drafnidiaeth.
Amseru
Gan fod yr adolygiad wedi dechrau yn awr, bydd y prif adolygwr, wedi바카라 사이트™i chynorthwyo gan dîm yr adolygiad, yn ymgynghori â rhanddeiliaid wedi바카라 사이트™u targedu gan gynnwys adrannau llywodraeth y DU, grwpiau rhanddeiliaid, busnesau, a chyrff cynrychioladol, yn ogystal â bwrdd DVLA, ei staff a바카라 사이트™i rheolwyr.
Disgwylir i ganfyddiadau o바카라 사이트™r adolygiad ac argymhellion gael eu cyhoeddi yn gynnar yn 2024.