Adroddiad monitro iaith Cymraeg Tŷ'r Cwmnïau 2023 i 2024
Cyhoeddwyd 29 Ebrill 2025
1. Cyflwyniad
Paratowyd Cynllun Iaith Gymraeg TÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau yn unol ag adran 21(3) o Ddeddf yr Iaith Gymraeg a chafodd gymeradwyaeth lawn Bwrdd yr Iaith Gymraeg ar 20 Ebrill 2010.
Mae바카라 사이트™r adroddiad hwn yn cwmpasu바카라 사이트™r cyfnod rhwng 1 Ebrill 2023 a 31 Mawrth 2024.
Mae TÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau yn falch o gael ei brif swyddfa yng Nghaerdydd ac o바카라 사이트™r gwasanaethau Cymraeg rydym yn eu cynnig i바카라 사이트™n cwsmeriaid. Ers i ni sefydlu ein Huned Iaith Gymraeg ym mis Medi 2020, teimlwn fod cyfathrebu wedi gwella ar draws pob rhan o DÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau a bod holl wasanaethau cwsmeriaid o Gymru yn cael eu monitro gan Uned yr Iaith Gymraeg i sicrhau ein bod yn darparu gwasanaeth o safon uchel i바카라 사이트™n cwsmeriaid Cymraeg.
Rydym hefyd wedi cynnal Pwyllgor y Gymraeg sy바카라 사이트™n cyfarfod yn rheolaidd i fonitro cynnydd a pherfformiad, ynghyd â thîm o siaradwyr Cymraeg gallwn ymgynghori ar faterion bob dydd. Daw aelodau바카라 사이트™r pwyllgor o bob rhan o바카라 사이트™r sefydliad, gan gynnwys ein Cyfarwyddwr Digidol a Thechnoleg sy바카라 사이트™n gweithredu fel Cadeirydd.
2. Cyflawniadau
Fe wnaethom gyflwyno바카라 사이트™r set gyntaf o newidiadau o dan y Ddeddf Troseddau Economaidd a Thryloywder Corfforaethol ar 4 Mawrth 2024. Mae바카라 사이트™r ddeddf yn rhoi바카라 사이트™r pŵer i DÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau chwarae rhan fwy sylweddol wrth fynd i바카라 사이트™r afael â throseddau economaidd a chefnogi twf economaidd. Dros amser, bydd y mesurau yn arwain at well tryloywder a gwybodaeth fwy cywir a dibynadwy ar ein cofrestrau. Cyflwynodd y ddeddf y newidiadau mwyaf i DÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau ers i gofrestriadau corfforaethol gael eu sefydlu ym 1844.
Ym mis Tachwedd, cyhoeddom . Y safle ymgyrch yw바카라 사이트™r prif le y gall ein defnyddwyr  a바카라 사이트™r cyhoedd ddarganfod mwy am y newidiadau sy바카라 사이트™n cael eu cyflwyno o ganlyniad i바카라 사이트™r ddeddf.
Y safle yw바카라 사이트™r safle ymgyrchu cwbl ddwyieithog cyntaf ar draws y llywodraeth. Mae바카라 사이트™r safle Cymraeg wedi cael ei weld dros 1,000 o weithiau.
Roedd y set gyntaf o newidiadau hefyd yn gofyn am nifer uchel o ffurflenni a diweddariadau newydd i바카라 사이트™n ffurflenni a바카라 사이트™n canllawiau cyfredol. Gwnaed y newidiadau hyn hefyd i바카라 사이트™n ffurflenni Cymraeg, dwyieithog a바카라 사이트™n canllawiau.
3. Cydymffurfio â바카라 사이트™r Cynllun Iaith Gymraeg
Mae TÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau  yn parhau i fod yn ymrwymedig i gydymffurfio â바카라 사이트™i Gynllun Iaith Gymraeg ac o 1 Ebrill 2023 i 31 Mawrth 2024, cyflawnodd y canlynol.
Cyfarfu Pwyllgor Cymraeg TÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau bob chwarter i sicrhau cydymffurfiaeth â Chynllun Iaith Gymraeg TÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau  ac adolygu cynnydd yn erbyn y Cynllun Gweithredu.. Cynhaliwyd cyfarfodydd gwasanaeth Cymraeg i ystyried y gwasanaethau a gynigir i gwsmeriaid sy바카라 사이트™n siarad Cymraeg.
Parhaodd tîm o siaradwyr Cymraeg o wahanol ardaloedd o fewn TÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau  i ymateb i ymholiadau cwsmeriaid. Yn ystod y cyfnod adrodd, gofynnodd 34 o gwsmeriaid am gael siarad yn Gymraeg a chawsom 44 o negeseuon e-bost yn Gymraeg trwy바카라 사이트™r cyfeiriad e-bost cyffredinol.
Yn ystod y cyfnod adrodd hwn, cysylltodd 15 o gwsmeriaid Cymraeg â TÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau
 yn uniongyrchol gydag ymholiadau cyffredinol, gan gynnwys:
- cais i dynnu enw a chyfeiriad oddi wrth gwmni sydd ar y gofrestr
- cais am god dilysu i ffeilio ar-lein
- cymorth ar sut i ffeilio cyfrifon ar-lein
- cefnogaeth i ffeilio datganiad cadarnhad ar-lein
Parhawyd i sicrhau bod y ffurflenni a gaiff eu ffeilio amlaf 바카라 사이트“ sy바카라 사이트™n cynnwys 95% o바카라 사이트™r ffeilio ar y gofrestr 바카라 사이트“ ar gael yn ddwyieithog, ar bapur ac yn electronig. Gweithiodd Uned yr Iaith Gymraeg yn agos gyda바카라 사이트™r timau digidol i ddatblygu sawl system newydd i fod ar gael yn ddwyieithog.
Mae Uned yr Iaith Gymraeg yn parhau i fynychu sesiynau gyda바카라 사이트™r Ganolfan Gwasanaethau Cyhoeddus Digidol (Llywodraeth Cymru) i rannu arfer da a thrafod sut y gallwn wella gwasanaethau dwyieithog ac annog pobl i ddewis Cymraeg wrth ddefnyddio ein gwasanaethau.
Gwnaethom barhau i adolygu canllawiau TÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau  i sicrhau bod yr holl ganllawiau a grëwyd gan TÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau  ar gael yn ddwyieithog, ac eithrio바카라 사이트™r hyn nad yw바카라 사이트™n benodol berthnasol i gwmnïau o Gymru (e.e. canllawiau ar faterion sy바카라 사이트™n effeithio ar gwmnïau yn yr Alban yn unig).
Cafodd cwsmeriaid a oedd yn gohebu â TÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau  yn Gymraeg ymateb yn Gymraeg. Mae pob adran yn NhÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau yn cyfathrebu â바카라 사이트™n Huned Iaith Gymraeg i sicrhau bod y cwsmer yn derbyn eu gohebiaeth yn eu hiaith ddewisol. Darparodd yr Uned wasanaeth cyfieithu ar gyfer pob adran.
Cafodd pob set o gyfrifon Cymraeg a dderbyniwyd gan gwmnïau o Gymru eu cyfieithu i바카라 사이트™r Saesneg ar gyfer y cofnod cyhoeddus, fel sy바카라 사이트™n ofynnol yn ôl y gyfraith. Cyfieithwyd 90 o gyfrifon Cymraeg i바카라 사이트™r Saesneg yn y cyfnod adrodd hwn gan Uned y Gymraeg.
Yn ogystal, parhawyd i gyfieithu gohebiaeth i바카라 사이트™r Gymraeg i fodloni gofynion ein Cynllun Iaith Gymraeg. Roedd hyn yn cynnwys llythyron, ffurflenni, canllawiau , gwaith prosiect a chyfieithiadau ar gyfer ein gwasanaethau ffeilio ar-lein.
Roedd yr holl gontractau a gyhoeddwyd yn cynnwys cymal yn sicrhau bod ein partneriaid gwasanaeth yn cydymffurfio ag ymrwymiadau Cymraeg TÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau
Parhaodd TÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau  i gymryd rhan ym Mhwyllgor CALL rhyngadrannol Llywodraeth y DU. Mae바카라 사이트™r pwyllgor yn dod â chynrychiolwyr o Unedau Iaith Gymraeg amrywiol adrannau Llywodraeth y DU at ei gilydd yn rheolaidd. Mae바카라 사이트™n darparu fforwm delfrydol i rannu arfer gorau a dod o hyd i atebion i wella ein gwasanaethau Cymraeg, gyda golwg ar sicrhau dull mwy safonol ar draws y llywodraeth. Rhoddodd cydweithwyr o바카라 사이트™r Pwyllgor CALL gefnogaeth i sefydlu Uned yr Iaith Gymraeg  yn NhÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau.
4. Prif ffrydio바카라 사이트™r Gymraeg
Ystyriodd TÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau y Gymraeg yn y ffyrdd canlynol:
Gwnaethom barhau i ystyried ein gwasanaethau Cymreig cyn gynted â phosibl ym mhob prosiect drwy gynnwys y Gymraeg yn rhestrau gwirio rheolwyr y prosiect a chynlluniau datblygu eraill. Mae rheolwr Uned yr Iaith Gymraeg yn eistedd ar wahanol baneli i yrru hyn ymlaen.
Lansiwyd ein hwb gyrfaoedd dwyieithog ym mis Hydref 2023. Mae바카라 사이트™r faner ar hafan y wefan yn cynnwys y Gymraeg a바카라 사이트™r Saesneg ac mae defnyddwyr yn gweld gweddill cynnwys y wefan yn Gymraeg neu Saesneg gan ddefnyddio togl ar ochr dde uchaf y sgrin. Hyd yn hyn mae nifer y defnyddwyr sy바카라 사이트™n ymweld â thudalennau Cymraeg y safle wedi bod yn gymharol isel - 24 o ymwelwyr unigryw a 114 o ymweliadau tudalen rhwng Hydref 2023 a Mawrth 2024 - ond credwn ei bod yn bwysig bod darpar weithwyr yn gallu gweld gwybodaeth yn y Gymraeg os yw바카라 사이트™n well ganddynt a bod hyn yn dangos y diwylliant amrywiol a chynhwysol y byddant yn dod o hyd iddo yn NhÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau.
Lansiwyd ein i roi mynediad i newyddiadurwyr at ddelweddau corfforaethol y gellir eu lawrlwytho a chwestiynau cyffredin yn Gymraeg a Saesneg. Â Gall defnyddwyr newid rhwng y 2 iaith gan ddefnyddio바카라 사이트™r botwm togl yn y bar llywio.
Gwnaethom barhau i rannu negeseuon Cymraeg ar draws ein cyfrifon cyfryngau cymdeithasol corfforaethol - Twitter/X, LinkedIn a Facebook.
Rhwng 1 Ebrill 2023 a 1 Ebrill 2024, postiwyd 38 o negeseuon Cymraeg ar ein cyfrif X(Twitter gynt), Linkedin a Facebook Roedd y swyddi hyn yn cefnogi defnyddwyr i gydymffurfio â바카라 사이트™u rhwymedigaethau i DÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau, a바카라 사이트™u hysbysu am newidiadau sydd ar ddod i DÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau o dan y Ddeddf Troseddau Economaidd a Thryloywder Corfforaethol, megis:
Mae바카라 사이트™r swyddi wedi derbyn mwy na 18,600 o argraffiadau. Yn ystod yr un cyfnod, gwnaethom adolygu sut rydym yn postio ein negeseuon dyddiol yn y bore i annog defnyddwyr i gysylltu â ni os oes ganddynt unrhyw gwestiynau. Rydym wedi cyflwyno negeseuon bore Cymraeg pwrpasol, a byddwn yn adrodd ar eu perfformiad yn ystod y cyfnod adrodd nesaf.
Postiwyd dwywaith ar ein cyfrif Facebook. Ffocws y postion hyn oedd:
Cafodd ein negeseuon Cymraeg ar Facebook dros 13,500 o argraffiadau.
Ar LinkedIn, postiwyd 3 swydd yn Gymraeg. Roedd y swyddi hyn yn rhan o ymgyrch recriwtio, gan annog defnyddwyr i ymweld â:
Derbyniodd y swyddi argraffiadau 1,900 ac roedd ganddynt gyfradd ymgysylltu o 1.30%.
Yn draddodiadol Twitter / X fu바카라 사이트™n sianel gryfaf a mwyaf llwyddiannus ac felly rydym wedi canolbwyntio mwy o sylw ar y sianel hon. Rydym yn gweld newid yn y dirwedd cyfryngau cymdeithasol ac wedi bod yn adolygu ein strategaeth cyfryngau cymdeithasol. Yn yr hir dymor, rydym yn bwriadu cynnwys mwy o gynnwys dwyieithog ar ein sianel Facebook. Byddwn yn adrodd ar berfformiad yn ystod y cyfnod adrodd nesaf.
4.1 Fideos YouTube
Rydym wrthi바카라 사이트™n diweddaru ein fideos YouTube i adlewyrchu ein rôl newidiol ac i ddarparu trosolwg o바카라 사이트™r mesurau newydd i바카라 사이트™n cwsmeriaid a바카라 사이트™n rhanddeiliaid. Fe wnaethon ni greu trosleisio ar gyfer dau fideo Cymraeg yn ystod y cyfnod adrodd:
4.2 Ymgyrchoedd
Cynhaliwyd ymgyrch cyfrifoldebau cyfarwyddwyr dros 2 gam a oedd yn canolbwyntio ar ddyletswyddau cyffredinol a chydymffurfio â ffeilio. Roedd y ddau gam yn cynnwys adnoddau a chynnwys Cymraeg. Gwnaethom hefyd greu safle rhanddeiliaid a oedd yn cynnwys copi, cynnwys, gwybodaeth ac asedau creadigol awgrymedig yn Gymraeg:
(phase 1: September 2023 / phase 2: December 2023)
Fe wnaethon ni ddiweddaru바카라 사이트™r dudalen Bod yn gyfarwyddwr cwmni 바카라 사이트 gyda chynnwys yr ymgyrch a chyhoeddi바카라 사이트™r Gymraeg yn greadigol a negeseuon ar ein sianeli cyfryngau cymdeithasol. Cyhoeddom hefyd 2 stori newyddion ymgyrch yn Gymraeg:
- anogir cwmnïau i ffeilio cyfrifon yn gynnar er mwyn osgoi cosbau
- ffeilio eich cyfrifon yn gynnar ym mis Rhagfyr i osgoi cosb
Fe wnaethom hefyd ddiweddaru tudalen Gweithio i DÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau 바카라 사이트 gyda chynnwys yr ymgyrch.
5. Dangosyddion perfformiad
Yn ystod y cyfnod adrodd, corfforwyd 6,920 o gwmnïau Cymreig a 24 Partneriaeth Atebolrwydd Cyfyngedig (PAC) ag awdurdodaeth Gymreig.
Erbyn diwedd y cyfnod adrodd, roedd yna 33,004 o gwmnïau Cymreig a 156 o PAC Cymreig ar y gofrestr.
Erbyn diwedd y cyfnod adrodd, roedd yna 1,849 o gwmnïau Cymraeg ac 7 PAC Cymraeg ar y gofrestr oedd wedi eu corffori â therfyniad enw Cymraeg.
5.1 Canolfan Gyswllt TÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau
Mae dau aelod llawn amser o staff sy바카라 사이트™n siarad Cymraeg yn y Ganolfan Gyswllt. Mae gofyniad cytundebol i ddarparu gwasanaeth drwy gyfrwng y Gymraeg. Fe newidiwyd darparwr yn ystod y cyfnod adrodd yma oedd yn golygu ein bod wedi colli rhai o바카라 사이트™n staff sy바카라 사이트™n siarad Cymraeg. Felly, gwnaethom ymarfer recriwtio i sicrhau bod gennym siaradwyr Cymraeg yn y swydd. Mae trosiant staff yn uchel sy바카라 사이트™n profi her ar adegau.
Os yw cwsmer yn gofyn yn benodol i siarad â siaradwr Cymraeg ac nad oes un ar gael, rydym yn cynnig dewis i바카라 사이트™r cwsmer gwblhau바카라 사이트™r alwad yn Saesneg neu ofyn am rif ffôn cyswllt y cwsmer fel y gall siaradwr Cymraeg gysylltu â nhw바카라 사이트™n uniongyrchol, yn unol â바카라 사이트™n Cynllun Iaith Gymraeg. Yn ystod y cyfnod adrodd hwn, derbyniwyd 5 galwad yn Gymraeg a 51 e-bost yn Gymraeg.
Mae Uned yr Iaith Gymraeg bellach yn cynnal cyfarfodydd rheolaidd gyda바카라 사이트™r ganolfan gyswllt i sicrhau bod pawb yn deall pwysigrwydd darparu darpariaeth Gymraeg, waeth pa mor fach yw바카라 사이트™r nifer sy바카라 사이트™n cysylltu â ni ar hyn o bryd.
Mae Uned yr Iaith Gymraeg hefyd yn cynnal cyfarfodydd rheolaidd gyda siaradwyr Cymraeg yn y ganolfan gyswllt i wneud yn siŵr eu bod yn gallu defnyddio ac ymarfer eu Cymraeg gan fod canran y galwadau Cymraeg ar hyn o bryd yn isel.
5.2 Hyfforddiant ac Ymwybyddiaeth Iaith
Mae TÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau  wedi parhau i hyrwyddo cyfleoedd datblygu Cymraeg i바카라 사이트™n staff a chynnig cyfleoedd i바카라 사이트™r staff ddefnyddio eu Cymraeg yn y gweithle.
Mae Uned yr Iaith Gymraeg yn cynnal Caffi Cymraeg yn yr adeilad bob mis i roi cyfle i staff ddefnyddio ac ymarfer eu Cymraeg yn y gwaith. Mae siaradwyr Cymraeg rhugl yn mynychu ond hefyd dysgwyr Cymraeg o wahanol adrannau o DÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau. Mae Uned yr Iaith Gymraeg hefyd yn darparu sesiynau cymorth ar-lein i바카라 사이트™r staff sy바카라 사이트™n dysgu바카라 사이트™r Gymraeg yn NhÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau ar hyn o bryd.
Mae바카라 사이트™r Uned Gymraeg hefyd yn rhoi erthyglau rheolaidd a geirfa Gymraeg ar dudalen Rhyngweithio바카라 사이트™r cwmni. Mae hyn wedi codi ymwybyddiaeth ac wedi sicrhau bod gan y Gymraeg amlygrwydd ar draws y sefydliad i gyd. Mae gan Uned y Gymraeg dudalen barhaol hefyd ar Interact (ein safle mewnrwyd fewnol) sy바카라 사이트™n cynnwys canllawiau ar gyfer pob maes ar gyfathrebu Cymraeg, ein Cynllun Iaith Gymraeg, a rhestr o siaradwyr Cymraeg ym mhob adran.
Mae 80 aelod ar dudalen cymdeithasol Uned y Gymraeg erbyn hyn; rydym yn parhau i ddarparu cynnwys Cymraeg a hysbysebu ein digwyddiadau yma.
Cynigiodd CH gyfleoedd dysgu Cymraeg i바카라 사이트™r holl staff yn unol â바카라 사이트™i Gynllun Addysg i Oedolion. Mae바카라 사이트™r sefydliad wedi cefnogi바카라 사이트™n llawn y rhai sydd wedi manteisio ar y cyfle hwn drwy dalu cost y cwrs, yn ogystal â rhoi amser hwyluso i astudio.
Bellach mae gennym 3 carfan yn dysgu Cymraeg drwy Ddysgu Cymraeg Morgannwg. Ar hyn o bryd mae 16 o bobl yn dysgu Cymraeg ar draws y 3 charfan.
Parhaodd TÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau i annog a chefnogi diwrnodau gwirfoddoli sydd, yn ein barn ni, yn fodd cadarnhaol o gyfrannu at y gymuned leol wrth ddatblygu sgiliau Cymraeg ar yr un pryd.
6. Cwynion
Nifer y cwynion a dderbyniwyd am y diffyg darpariaeth gwasanaeth Cymraeg a바카라 사이트™r camau a roddwyd ar waith i ddatrys y cwyn hwn. Yn ystod y cyfnod adrodd hwn , roedd 2 achos lle cysylltodd cwsmeriaid â yn ymwneud â바카라 사이트™i Wasanaeth Cymraeg. Gweler crynodeb o바카라 사이트™r cwyn isod:
Cwynodd 1 cwsmer nad oedd eu cyfrifon ar gael ar y gofrestr gyhoeddus. Gwnaethom ymchwilio i hyn, ac nid oeddem wedi derbyn y cyfrifon hyn. Gwnaethom sicrhau na roddwyd cosb ffeilio hwyr gan y gallai바카라 사이트™r cwsmer ddangos prawf danfon i ni.
Cwynodd 1 cwsmer nad oedd y gwasanaeth 바카라 사이트˜Dod o hyd i a diweddaru gwybodaeth cwmni바카라 사이트™ ar gael yn y Gymraeg. Mae Uned y Gymraeg wedi trosglwyddo바카라 사이트™r gŵyn hon i바카라 사이트™r perchnogion gwasanaeth perthnasol.
7. Casgliad
Bydd ein Huned Iaith Gymraeg a Phwyllgor y Gymraeg yn parhau i sicrhau bod TÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau yn ymwybodol o바카라 사이트™u cyfrifoldebau o dan y Cynllun Iaith Gymraeg a bod pawb yn gweld pwysigrwydd cynnig gwasanaeth Cymraeg rhagweithiol i바카라 사이트™n cwsmeriaid.
Rydym yn parhau i fod yn ymrwymedig i ddarparu gwasanaeth Cymraeg rhagorol i바카라 사이트™n cwsmeriaid a byddwn yn parhau i gydweithio gyda phob adran yn NhÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau i hyrwyddo dwyieithrwydd ar draws y sefydliad.
Mae llawer o waith dal i바카라 사이트™w wneud er mwyn sicrhau bod ein gwasanaethau Cymraeg yn cwbl hafal i바카라 사이트™r Saesneg ond rydym yn symud yn y cyfeiriad cywir.
8. Cynllun Gweithredu TÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau
8.1 Deddfwriaeth a mentrau
Camau angenrheidiol | Dyddiad targed | Perchennog | Cynnydd hyd yn hyn/nodiadau |
---|---|---|---|
Adolygu바카라 사이트™r cynllun gweithredu pob chwarter | Bob Chwarter | Strategaeth a Pholisi | Adolygwyd cynnwys y cynllun gweithredu fel rhan o waith Pwyllgor y Gymraeg a gyfarfu yn chwarterol yn 2023 i 24. |
Adolygu바카라 사이트™r cynllun strategol pob chwarter i gyd-fynd â바카라 사이트™r cynllun gweithredu ar yr iaith Gymraeg | Bob Chwarter | Strategaeth a Pholisi | Mae ein hymrwymiad i wasanaethau Cymraeg yn sail i 2 o바카라 사이트™n nodau strategol allweddol: Gwasanaethau gwych sy바카라 사이트™n rhoi profiad gwych i ddefnyddwyr a chofrestri data sy바카라 사이트™n ysbrydoli ymddiriedaeth a hyder. |
Ystyried sut y bydd polisïau, prosiectau a datblygiadau newydd yn cydymffurfio â바카라 사이트™r ymrwymiadau a nodir yn y Cynllun Iaith Gymraeg | Yn parhau | Strategaeth a Pholisi | Rydyn ni wedi parhau a byddwn yn parhau, i ystyried ein Cynllun Iaith wrth gychwyn polisïau, prosiectau a datblygiadau newydd. |
8.2 Staffio
Camau angenrheidiol | Dyddiad targed | Perchennog | Cynnydd hyd yn hyn/nodiadau |
---|---|---|---|
Cynnal yr hyfforddiant iaith gyfredol, gan dargedu sgiliau Cymraeg llafar | Yn parhau | Uned yr Iaith Gymraeg/Tîm Dysgu a datblygu | Trefnodd Uned yr Iaith Gymraeg wersi Cymraeg ar-lein i 16 o bobl ar draws CH drwy Brifysgol Morgannwg. Mae바카라 사이트™r uned Iaith Gymraeg hefyd yn darparu cyfleoedd i staff ddefnyddio ac ymarfer eu Cymraeg yn y gweithle. Mae바카라 사이트™n bwysig yn niwylliant CH bod y staff yn teimlo eu bod yn gallu dod â바카라 사이트™u hunain cyfan i바카라 사이트™r gwaith i mae rhan o hyn yn gallu defnyddio eu hiaith ddewisol yn y gwaith. |
Sicrhau bod staff sy바카라 사이트™n medru바카라 사이트™r Gymraeg yn yr holl brif feysydd gweithredol er mwyn darparu gwasanaeth ar gyfer cwsmeriaid sy바카라 사이트™n siarad Cymraeg | Yn parhau | Cyfarwyddwyr | Mae TÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau yn sicrhau bod staff sy바카라 사이트™n medru바카라 사이트™r Gymraeg ar gael ym mhob maes er mwyn archwilio gwybodaeth sy바카라 사이트™n cael ei ffeilio yn Gymraeg ac ymateb i gwsmeriaid yn y Gymraeg. |
Hyrwyddo바카라 사이트™r hyn sy바카라 사이트™n ofynnol o DÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau o dan y Cynllun Iaith yn fewnol, gan sicrhau bod staff yn deall eu cyfrifoldebau ac yn gwybod ble i droi am gymorth | Yn parhau | Uned y Gymraeg/Strategaeth a Pholisi | Defnyddiwyd y safle mewnrwyd yn rheolaidd i dynnu sylw ein staff at ein hymrwymiad i바카라 사이트™n Cynllun Iaith. Mae Uned y Gymraeg hefyd wedi bod yn neud sesiynau gyda바카라 사이트™r holl adrannau ac mae pob adran yn gwybod i ddod at yr Uned am gymorth ayb. Mae Uned yr Iaith Gymraeg bellach hefyd wedi creu tudalen barhaol ar safle바카라 사이트™r Fewnrwyd sy바카라 사이트™n cynnwys canllawiau ar gyfer pob adran, copi o바카라 사이트™n Cynllun Iaith Gymraeg a rhestr o siaradwyr Cymraeg ym mhob ardal. |
Cynnal tîm Cymraeg yn NhÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau i ddarparu gwasanaeth i gwsmeriaid sy바카라 사이트™n siarad Cymraeg a chynnal cyfarfodydd rheolaidd i drafod problemau a chynnydd | Yn parhau | Uned y Gymraeg/Cyflawni ar gyfer Cwsmeriaid | Mae tîm y Gymraeg wedi parhau i fod ar gael ac wedi cyfarfod yn rheolaidd. |
8.3 Ymgyrchoedd cyhoeddusrwydd, arddangosfeydd, hysbysebion a datganiadau i바카라 사이트™r wasg
Camau angenrheidiol | Dyddiad targed | Perchennog | Cynnydd hyd yn hyn/nodiadau |
---|---|---|---|
Sicrhau bod siaradwyr Cymraeg yn mynychu pob digwyddiad yng Nghymru lle mae presenoldeb gan DÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau | Yn parhau | Y Tîm Digwyddiadau | Byddwn yn sicrhau hyn os ydym yn mynychu digwyddiadau yn y dyfodol. Mae llawer o rwydweithio nawr yn digwydd yn rhithiol. |
Sicrhau bod deunydd darllen Cymraeg ar gael mewn digwyddiadau a gynhelir yng Nghymru | Yn parhau | Y Tîm Digwyddiadau | Byddwn yn sicrhau hyn os ydym yn mynychu digwyddiadau yn y dyfodol. Mae llawer o rwydweithio nawr yn digwydd yn rhithiol. |
Sicrhau bod hysbysebion a datganiadau i바카라 사이트™r wasg sy바카라 사이트™n cael eu cyhoeddi yng Nghymru ar gael yn Gymraeg | Yn parhau | Adnoddau Dynol/Uned y Gymraeg | Lle cyhoeddir hysbysebion swyddi yn y wasg Gymraeg maent yn ddwyieithog. Nawr bod modd hysbysebu yn Gymraeg ar wefan Swyddi바카라 사이트™r Gwasanaeth Sifil rydym nawr wedi dechrau hysbysebu rhai swyddi trwy바카라 사이트™r Gymraeg. |
8.4 Cyhoeddiadau a ffurflenni
Camau angenrheidiol | Dyddiad targed | Perchennog | Cynnydd hyd yn hyn/nodiadau |
---|---|---|---|
Sicrhau bod holl gyhoeddiadau Cymraeg TÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau yn cael eu diweddaru바카라 사이트™r un pryd â바카라 사이트™r fersiynau Saesneg | Yn parhau | Strategaeth a Pholisi | Mae TÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau yn parhau i sicrhau bod cyhoeddiadau Cymraeg yn cael eu diweddaru바카라 사이트™r un pryd â바카라 사이트™r cyhoeddiadau Saesneg. |
Sicrhau bod yr holl ffurflenni statudol Cymraeg yn cael eu diweddaru바카라 사이트™r un pryd â바카라 사이트™r fersiynau Saesneg | Yn parhau | Strategaeth a Pholisi | Mae TÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau yn dal i sicrhau bod ffurflenni Cymraeg yn cael eu diweddaru ar yr un pryd â ffurflenni Saesneg. |
Monitro defnydd o lythyrau er mwyn sicrhau bod fersiynau Cymraeg yn cael eu defnyddio pan fo hynny바카라 사이트™n briodol | Yn parhau | Datblygiad Newid Busnes | Mae TÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau yn dal i fonitro바카라 사이트™r defnydd o lythyrau er mwyn sicrhau y darperir ateb yn Gymraeg lle bo angen. Drwy gydol y cyfnod mae ein tîm Cymorth Cyflawni i Gwsmeriaid wedi adolygu바카라 사이트™r ddarpariaeth o lythyron Cymraeg sydd gennym. |
8.5 Gwefannau
Camau angenrheidiol | Dyddiad targed | Perchennog | Cynnydd hyd yn hyn/nodiadau |
---|---|---|---|
Sicrhau bod y wefan Gymraeg yn cael ei diweddaru바카라 사이트™r un pryd â바카라 사이트™r fersiwn Saesneg, pan fo hynny바카라 사이트™n briodol, a bod y wybodaeth ar y wefan Gymraeg yn gyfoes | Yn parhau | Cyfathrebu allanol/Uned y Gymraeg | Parhawyd i gynyddu바카라 사이트™r cynnwys Cymraeg ar 바카라 사이트. Mae Uned y Gymraeg yn monitro hyn ac yn cynnal cyfarfodydd cyson gyda바카라 사이트™r tîm cyfathrebu allanol er mwyn gweithredu hwn hefyd. Rydym yn sicrhau bod negeseuon X  a Facebook Cymraeg yn cael eu postio바카라 사이트™n aml. Mae hyn yn bwysig er mwyn annog mwy o gwsmeriaid o Gymru i gyfathrebu â ni yn Gymraeg. |
8.6 Cyfarfodydd wyneb yn wyneb
Camau angenrheidiol | Dyddiad targed | Perchennog | Cynnydd hyd yn hyn/nodiadau |
---|---|---|---|
Sicrhau bod modd i gwsmeriaid ofyn am gael siarad â siaradwr Cymraeg os ydynt am gynnal eu busnes yn Gymraeg | Yn parhau | Gwasanaethau I Gwsmeriaid/Uned y Gymraeg | Ni does cyfarfodydd wyneb i wyneb yn digwydd rhagor ond gallwn gynnig y gwasanaeth yma dros Microsoft Teams. |
8.7 Cyfathrebu dros y ffôn
Camau angenrheidiol | Dyddiad targed | Perchennog | Cynnydd hyd yn hyn/nodiadau |
---|---|---|---|
Sicrhau bod modd i gwsmeriaid sydd am gynnal eu busnes yn Gymraeg ofyn am gael siarad â siaradwr Cymraeg | Yn parhau | Gwasanaethau i Gwsmeriaid/Uned y Gymraeg | Mae system mewn lle i wneud yn siŵr fod y cwsmer yn gallu cyfathrebu gyda ni yn ei iaith ddewisol. |
8.8 Arwyddion
Camau angenrheidiol | Dyddiad targed | Perchennog | Cynnydd hyd yn hyn/nodiadau |
---|---|---|---|
Sicrhau bod yr holl arwyddion cyhoeddus yn swyddfa Caerdydd yn ddwyieithog | Yn parhau | Gwasanaethau바카라 사이트™r Adeiladau/Uned y Gymraeg | Cynhyrchir yr holl arwyddion cyhoeddus yn ddwyieithog. |
8.9 Cwynion
Camau angenrheidiol | Dyddiad targed | Perchennog | Cynnydd hyd yn hyn/nodiadau |
---|---|---|---|
Sicrhau bod cwynion am wasanaethau Cymraeg TÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau yn cael eu harchwilio바카라 사이트™n fanwl ac yn cael eu datrys yn brydlon, a hynny바카라 사이트™n unol â threfn gwynion arferol TÅ·바카라 사이트™r Cwmnïau | Yn parhau | Uned y Gymraeg | Cwynion |
Monitro바카라 사이트™r cwynion am wasanaethau dwyieithog | Yn parhau | Uned y Gymraeg | Mae Uned yr Iaith Gymraeg yn monitro pob cwyn ynglÅ·n â바카라 사이트™r gwasanaeth dwyieithog yn unol ag adran cwynion yn yr adroddiad. |